Geräte an Speedhomewifi

5 years ago

Guten Abend.
Ich bin seit ein paar Tagen Besitzer eines Speedhomewifi und habe diesen auch mit meinem Speedport Smart3 problemlos verbinden können , wobei der Speedport Smart 3 als Mesh Basis fungiert. Wenn ich ihn aus dem Schlummermodus hole, sind auch alle 4 Lampen permanent an. Der Router steht nun im Wohnzimmer, der Speedhomewifi ca 5 m  entfernt durch 2 bis 3 Wände getrennt (scheinvar kein Probelem da ja alle Leuchten grün sind) im Zimmer meines Sohnes. Der hat dort fest stehend eine Alexa, eine Xbox und zeitweise einen Fire TV Stick alles über funtionierendes  Wlan verbunden. Gehe ich aber in der Speedport Konfiguration auf "Verbundene Geräte" zeigt er mir das keine Geräte an Speedhomewifi verbunden sind. Aktuell wird er zwar angezeigt aber es scheint keine Verbindung zu bestehen 
Screenshots füge ich an.
Ich bedanke mich auf jeden Fall schonmal für eure Hilfe!

TK-1.jpg

TK-2.jpg

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    • 5 years ago

      Hallo @larsdiederichsen 

       

      normalerweise sollte es so aussehen:

       

      27F48571-83A5-4D72-821A-8BC27D1ED1E6.jpeg

      Hast du den SHW mal Stromlos gemacht, ob er danach eine Verbindung aufbaut?

       

      ansonsten würde ich sagen, den SHW zurücksetzen und Verbindung neu einrichten. 

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    • 5 years ago

      Herzlich willkommen in der Telekom hilft Community @larsdiederichsen. Hier zu schreiben war schon mal der goldrichtige Weg. Sind die aktuellen Treiber auf dem Router sowie auf den Speed Home Wifi installiert? Wie bereits @PerrySherman geschrieben hat, nimm mal bitte den Speed Home Wifi für paar Minuten vom Strom und schaue anschließend, ob das Problem beseitigt ist. Falls nicht wäre der nächste Schritt die Speed Home Wifi zurückzusetzen. Schreib uns bitte, ob dadurch das Problem beseitigt wurde. Beste Grüße Martin B.

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      5 years ago

      Hi, danke schonmal für eure ersten Antworten.

      Die Treiber bzw Firmware auf beiden Geräten ist laut Smart 3 Config auf dem neuesten Stand. In meinem Screenshot habe ich ihn nun sozusagen mal bei der Arbeit erwischt. Allerdings eben ohne angemeldeten Nutzer...Ich werde ihn nachher mal zurücksetzen. Bzw neustarten. Mal schauen. 
      Und für mein Verständnis..

      Der Speedhomewifi arbeitet als Meshrepeater wenn er drahtlos verbunden ist, und alle 4 Leuchten konstant an sind. dh. Meine Geräte müssten erkennen, das er das naheste gerät ist und sich mit meinem "alten" W-Lan Zugang ohne Neueinstellung mit ihm verbinden?

      Der Speedhomewifi erstellt kein eigenes Netzwerk mit einer anderen Kennung ?

      Screenshot_20191226-213640_Chrome.jpg

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      5 years ago

      Aktueller Stand... Ich habe den SHW etwas dichter rangestellt. Er wird unter verbundenen Geräten sofort angezeigt...siehe Screenshot...immer noch kein Nutzer

      TK-3.jpg

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    • 5 years ago

      @larsdiederichsen schau mal bitte in die Bedienungsanleitung https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-speed-home-wifi.pdf ab Seite 22. Dort steht, dass Du das WLAN des Routers deaktivieren musst, damit die Geräte sich mit der Speed Home Wifi verbinden können.

      Grüße Anne W.

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      5 years ago

      Danke Anne aber Seite 22 gilt, wenn der SHW als Mesh Basis arbeiten soll. Bei mir gilt im Grunde die Einstellung der ersten Seiten und da steht, das man ab Seite 25 weitermachen soll. Also als Mesh Repeater

       

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    • 5 years ago

      @UlrichZ Du noch einen Tipp? Aktuell stehe ich etwas auf dem Schlauch. Das Weihnachtsessen liegt mir wohl noch etwas schwer im Magen. Zwinkernd

      Danke und Grüße Anne W.

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      5 years ago

      Es ist wohl tatsächlich so, das ie Disc eine eigene SSID sendet, denn das Netzwerk 338365 ist nur da wenn der SHW Wifi aktiv ist. Leider funktioniert kein Passwort und ich kann ich gar nicht konfigurieren da er ja über das Menü des Speedport gestuert wird. Dort wird aber das Netzwerk 338365 nicht angezeigt. Seltsam...

       

      Screenshot_20191230-093451_Settings.jpg

      Screenshot_20191230-093014_Settings.jpg

      Answer

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      5 years ago

      @larsdiederichsen: Wenn die Disc eine eigene SSID aussendet, dann ist sie nicht korrekt mit dem Smart 3 verbunden. Hier im Wiki habe ich dazu eine Lösung beschrieben, einfach im Wiki mal Smart 3 + Speed Home WiFi suchen.

       

      Gruß Ulrich

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      5 years ago

      Ich schaue nachher mal nach. Vielen Dank auf jeden Fall für eure Hilfe. Ich habe mir jetzt einen Fritzrouter 7590 besorgt und werde mir beizeiten ein Mesh darüber erstellen.  Ist zwar momentan nicht ganz billig aber langfristig erspare ich mir dadurch ja auch die Miete für den Smart 3.  Die Kritiken sind ja sehr gut und auch an anderen Hilfepunkten wurde der zumindest empfohlen 

       

      Danke euch allen

       

      Gruß Lars 

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