Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gerätenutzungszwang nach Ablauf der 14-tägigen Rückgabezeit
vor 4 Jahren
Mein Bruder ist bereits über 80 Jahre, nutzt aber noch regelmäßig das Internet und streamt auch Videos auf seinen TV.
Um die Technik kümmere ich mich eigentlich, konnte aber krankheitsbedingt in den letzten Wochen nicht. Zwischenzeitlich wurde ihm ein 925v angedreht ( er nutzt kein ISDN), der noch schlechter funktioniert, als der vorhandene 724v.
Von W-Lan -Abdeckung kann bei beiden Geräten nicht die Rede sein und da der 724v zumindest netzseitig noch besser funktioniert, habe ich den wieder angeschlossen und einen anderen Router zur W-Lan_Abdeckung nachgeschalten
Die Telekom ist aber auf Grund der abgelaufenen Rückgabefrist nicht bereit, vor Ablauf eines Jahres den 925v zurückzunehmen, sondern zwingt meinen Bruder das Teil 1 Jahr zu nutzen.
Was kann ich tun??
Ayk
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vor 6 Jahren
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Anonymous User
vor 4 Jahren
@Ayk_de
Ganz einfach: eine Kundennr. des Bruders u. Deine eigene Handynr. ins pers. Profil eintragen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Dass der W925V nichts taugt, davon legen die vielen Reklamationen hier ein eindrucksvolles Zeugnis ab....
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Ayk_de
Antwort
von
Anonymous User
vor 4 Jahren
Manchmal braucht man nur ein paar Tips um weiterzukommen.
Gruß
Ayk
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Anonymous User
vor 4 Jahren
Was ich nicht verstehe: Warum läßt man sich den W 925V andrehen, wenn schon ein funktionierender W 724V vorhanden ist?
Ich weiß gar nicht was du hast?
Das WLAN beim W 724V funktioniert doch hervorragend ohne weiteres Gedöns dahinter.
Ich sitze draußen vor meiner Haustür mit meinem alten Lappy auf'm Schoß und schreibe diese Zeilen.
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Anonymous User
Antwort
von
Anonymous User
vor 4 Jahren
Nicht Hardware mit Firmware verwechseln.
Die Hardware und der Linux-Kernel kommt von Arcadyan, die Firmware von der Telekom.
Was den W 925V so schlecht macht ist der schlappe Prozessor.
Sobald mehrere Anwendungszwecke wie Modem, LAN, WLAN, VPN , Telefonie etc. aufeinander treffen, geht die CPU in die Knie.
Verbindungsabbrüche sind die Folgen daraus.
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