Hallo, Anfang März 2026 wurde ich benachrichtigt, dass durch die Systemumstellung Magenta TV die Receiver 401 und 201 getauscht werden müssen. Die neuen Geräte wurden pünktlich zur Umstellung geliefert. Leider kann ich jetzt nach der Umstellung viele Kanäle (Sky) nicht mehr nutzen. Es wurde mir vor der Umstellung zur Kanalreduzierung nichts mitgeteilt. Auch viele nützliche Funktionen der alten Receiver ( zB.Abspielen der alten Aufnahmen) sind nicht mehr vorhanden bzw. gab es keine Infos!! Gibt es dazu auch neue Verträge? Mir ist bis jetzt noch nichts bekannt.
vor 21 Tagen
Auch viele nützliche Funktionen der alten Receiver ( zB.Abspielen der alten Aufnahmen) sind nicht mehr vorhanden bzw. gab es keine Infos!
Hallo, Anfang März 2026 wurde ich benachrichtigt, dass durch die Systemumstellung Magenta TV die Receiver 401 und 201 getauscht werden müssen. Die neuen Geräte wurden pünktlich zur Umstellung geliefert. Leider kann ich jetzt nach der Umstellung viele Kanäle (Sky) nicht mehr nutzen. Es wurde mir vor der Umstellung zur Kanalreduzierung nichts mitgeteilt. Auch viele nützliche Funktionen der alten Receiver ( zB.Abspielen der alten Aufnahmen) sind nicht mehr vorhanden bzw. gab es keine Infos!! Gibt es dazu auch neue Verträge? Mir ist bis jetzt noch nichts bekannt.
Zu den Aufnahmen gab es eine Information, diese sind nicht mehr verfügbar und auch programmierte Aufnahmen müssen neu getätigt werden.
Gibt es dazu auch neue Verträge?
Hallo, Anfang März 2026 wurde ich benachrichtigt, dass durch die Systemumstellung Magenta TV die Receiver 401 und 201 getauscht werden müssen. Die neuen Geräte wurden pünktlich zur Umstellung geliefert. Leider kann ich jetzt nach der Umstellung viele Kanäle (Sky) nicht mehr nutzen. Es wurde mir vor der Umstellung zur Kanalreduzierung nichts mitgeteilt. Auch viele nützliche Funktionen der alten Receiver ( zB.Abspielen der alten Aufnahmen) sind nicht mehr vorhanden bzw. gab es keine Infos!! Gibt es dazu auch neue Verträge? Mir ist bis jetzt noch nichts bekannt.
Nein, der Vertrag bleibt unverändert.
Leider kann ich jetzt nach der Umstellung viele Kanäle (Sky) nicht mehr nutzen.
Hallo, Anfang März 2026 wurde ich benachrichtigt, dass durch die Systemumstellung Magenta TV die Receiver 401 und 201 getauscht werden müssen. Die neuen Geräte wurden pünktlich zur Umstellung geliefert. Leider kann ich jetzt nach der Umstellung viele Kanäle (Sky) nicht mehr nutzen. Es wurde mir vor der Umstellung zur Kanalreduzierung nichts mitgeteilt. Auch viele nützliche Funktionen der alten Receiver ( zB.Abspielen der alten Aufnahmen) sind nicht mehr vorhanden bzw. gab es keine Infos!! Gibt es dazu auch neue Verträge? Mir ist bis jetzt noch nichts bekannt.
Die Sender sind zum Teil doppelt in der Senderliste, je nach Zuordnung, schau mal ob die anderen funktionieren.
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von
vor 21 Tagen
Die Sky Sender sind ja vorhanden, aber gelb markiert und gesperrt!
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von
vor 21 Tagen
Hallo @hawa_1,
sei doch so lieb und hinterlege einmal deine Daten im Profil, damit wir uns das gemeinsam anschauen können.
Wenn du damit fertig bist, schick mir bitte mal ein Bild der Situation sowie ein Zeitfenster in dem ich dich telefonisch erreichen kann.🎉
Viele Grüße Lisa
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von
vor 21 Tagen
Die Sky Sender sind ja vorhanden, aber gelb markiert und gesperrt!
Ja nach Sender sind diese doppelt in der Liste, bitte nachschauen
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Tagen
Einfach mal googeln ist zu viel.
https://www.telekom.de/hilfe/tv-wechsel?samChecked=true
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vor 21 Tagen
Hallo @hawa_1,
erstmal vielen Dank für deinen Beitrag.😊
@der_Lutz hat hier bereits einen wichtigen Hinweis gegeben. Vielen Dank dafür.❣️
Bei der Umstellung auf die neue Magenta TV Plattform gehen alte Aufnahmen verloren. Alle Informationen dazu wurden bereits in der Ankündigung zum Wechsel bereitgestellt.
Bezüglich der Sky-Sender, schau bitte einmal hier vorbei: https://www.senderinfo.de/MagentaTV.pdf. Im Big-TV sind teilweise die gleichen Sender enthalten.Teste daher bitte einmal die Sky-Sender mit den angegebenen Senderplätzen.
Solltest du dir bereits eine eigene Senderliste angelegt haben, sind die Senderplätze abweichend.
Ich bin gespannt auf dein Feedback.🙌
Liebe Grüße
Cheyenne
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vor 21 Tagen
Hallo, Anfang März 2026 wurde ich benachrichtigt,
Hallo, Anfang März 2026 wurde ich benachrichtigt, dass durch die Systemumstellung Magenta TV die Receiver 401 und 201 getauscht werden müssen. Die neuen Geräte wurden pünktlich zur Umstellung geliefert. Leider kann ich jetzt nach der Umstellung viele Kanäle (Sky) nicht mehr nutzen. Es wurde mir vor der Umstellung zur Kanalreduzierung nichts mitgeteilt. Auch viele nützliche Funktionen der alten Receiver ( zB.Abspielen der alten Aufnahmen) sind nicht mehr vorhanden bzw. gab es keine Infos!! Gibt es dazu auch neue Verträge? Mir ist bis jetzt noch nichts bekannt.
Mit einem Brief?
So war es bei uns , und da stand alles drin, auch mit dem Link zu weiterführenden Infos.
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Uneingeloggter Nutzer
von