Moin,

wir haben ein Problem mit unserer Leitung seid über 4 Wochen !!!! bei einem Geschäftsanschluss !

Ich erspare euch alle Details, nur im groben mal aufgelistet

1 Störung am 08.05. gemeldet

2 nach 5 Tagen (obwohl bei Geschäftsanschluss 24 Stunden !) Techniker

3 tausch NTBA aus

4 funktioniert halben tag > Störung am 13.05. wieder gemeldet

5 keine reaktion nach 4 Tagen !!!!

6 Techniker angeblich vor Ort gewesen !? hat sich nicht gemeldet----störung besteht weiterhin !

7 Störungsstelle gibt an Techniker hätte ausgesagt das er keinen Zutritt in Haus bekommen hätte !???

   zur Info : Wohnhaus ! mit Büroanschluss !!!!!

8 am 3.06 !!! Techniker vor Ort, sagt aus Kollege hätte drähte falsch geschaltet !!

9 für 2 Stunden Telefon leitung !!

10 Störungsstelle sagt : bei Messung Erdberührung Kabel !!

11 NIx passiert außer SMS Ihre Störung wird am 10.06 !! von einem Techniker bearbeitet werden !!

Also Leute dieses die kurze Chronologie !! seid über 4 Wochen !!

Ich erspare euch die unzähligen Anrufe bei Störungsstelle und Hotline ! denn was die einem erzählen ist aber witzig.

Fristen setzen oder Mails schreiben bringt nichts.

was sollen wir machen ? wir kaufen und verkaufen unsere Produkte 50:50 telefon und Internet

Rechtsanwalt ?

Ausfall bzw. Entschädigung ?

Über Meinung (ernste ) und Hilfe sind wir Dankbar, denn momentan wissen wir nicht mehr was zu tun ist.

Gruss