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vor 17 Stunden
@holbert-bb wenn umgestellt wird, ggf Router neu starten.
Auf der Auftragsbestätigung steht, ob ein Techniker kommt oder nicht.
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vor 13 Stunden
Möchte derzeitigen Festnetzvertrag MagentaZuhause L-Magenta TV Entertain mit 100 MBit/s umstellen in 250 Mbit/s und Magenta TV Smart , Router ist eine Fritz!Box 7590 AX. Geschieht das geräuschlos durch die Telekom oder muss ich (außer den neuen Tarif zu buchen) in irgendeiner Art und Weise tätig werden.
Guten Abend @holbert-bb ,
normalerweise läuft alles reibungslos.
Es kann allerdings sein, dass je nach Leitungslänge nur 175 MBit/s bereitgestellt werden können.
Ich hatte das früher zum Beispiel bei meiner Wohnung: Der Tarif wird ganz normal gebucht, in der Auftragsbestätigung steht dann aber, dass nur 175 MBit/s verfügbar sind.
Ich würde schätzen, dass Unterbrechungen maximal etwa 5 Minuten dauern.
Ich wünsche dir noch ein schönes Wochenende!
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vor 12 Stunden
Hallo @holbert-bb,
es gibt durchaus Dinge, auf die dabei geachtet werden sollte. Gerne werfe ich einen Blick auf deinen Anschluss.
Wann passt dir ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte
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