Hallo,

ich habe aktuell Schwierigkeiten mit meinen Hybrid DSL Anschluss. Ich habe sporadisch Geschwindigkeitseinbrüche insbesondere im Upload. Homeoffice ist mit Raten von 0,1 - 0,8 MBit/s im Upload eher schwierig. Während ich diesen Thread schreibe ist der Upload sogar mal ganz weg (siehe 4. Bild).

Außerdem hatte ich den Fall, dass manche Festnetzrufnummern nicht mehr anrufbar waren. Nach dem Wählen war einfach nichts.

Nach einem Routerneustart war die volle Geschwindigkeit am Anschluss wieder verfügbar. Auch die Anwahl der zuvor nicht funktionierenden Rufnummern war wieder möglich.

Ich hatte zunächst meine Hausinstallation in Verdacht, da ich den Anschluss des 5 G Modems vom Speicher in den Keller mit CAT7 Kabel verlängert hatte. Diese Installation wurde vor den Störungen nicht verändert. Inzwischen ist der Router auf dem Speicher am Originalkabel und der Effekt tritt weiterhin auf.

Mir ist bei Tests mit der Fritzbox aufgefallen, dass die automatische Anschlusskonfiguration bei IP Adressen von 1und1 landet und bei Eingabe per Hand, dann andere IP Zugangsadressen verwendet wurden.

Ich hatte im Februar bei Schaltung der DSL Leitung das Thema, dass der Techniker anrief und mitgeteilt hatte, dass er die Leitung schalten würde. Allerdings hatte da das DSL bereits funktioniert und nach mehrmaliger Rücksprache hatte der Techniker gemeint, dass ich auf einem Port aufgelegt war/bin?, den er so nicht in seinem Auftrag hatte.

Die Funkverbindung der 5G Antenne erscheint mir sehr stabil, da die Dämpfungswerte selbst bei Regen so gut wie nicht variieren. Die Antenne hat eine Sichtverbindung zum Funkmast mit einer Entfernung von 1 km.

Haben Sie noch Ideen zur Lösungsfindung?

Hier noch zur Diagnose die nachfolgenden Daten:

### Kunden und Tarifinformationen
- Tarif: Magenta Zuhause S mit Hybrid 5G

### Infos zur Internetverbindung
- Hat Verbindung schon mal zufriedenstellend funktioniert?: Ja, sofort nach Einrichtung im Februar 2023
- Seit wann funktioniert die Verb. nicht mehr zufriedenstellend?: Seit Anfang September / Ende August
- Messwerte Speedtests (Bitte mit Zeitpunkt angeben)

1. DSL & LTE : Bei Störung, diverse Zeitpunkte:

Download 8-70 MBit/s, Upload 0,1 - 0,8 Mbit/s,  nach Neustart Router sofort wieder 200 MBit/s - 320 Mbit/s Upload > 90 Mbit/s

2. nur DSL, mit Fritzbox getestet: Download 9,6 MBit/s Upload 2 Mbit/s  -> immer konstant

3. nur LTE : bei 5 G möglich? habe ich nicht gefunden im Smart 4

### Infos zum Router:

- Name des Routers: Speedport Smart 4
- Firmwareversion des Routers: 010146.3.3.001.2

- Letzter Neustart vom Router: gerade eben
- Externe Antenne: ja, 5G externe Funkantenne mit Originalkabel am Router

### DSL - Informationen (nach 1,5 h Laufzeit waren im FEC Errorcount 25 Fehler)

### LTE - Informationen

### Bonding Tunnel - Informationen