Gesprächsabbruch nach 31 sekunden wenn der Anrufer die Nummer unterdrückt

9 years ago

Moin Community,


nach langer Zeit ohne Probleme macht der Hybrid Anschluss jetzt wider Probleme. Wenn ein Anrufer seine Rufnummer unterdrückt hat bricht das Gespräch nach genau 31 Sekunden ab, diese betrifft nur Festnetznummern. Alles andere läuft perfekt.

Fritzbox 7390 hinter Speedport aktuelle Software ist auf beiden Boxen. Die Telekom Störungsstelle ist informiert, ich befürchte jedoch das dabei nix rauskommen wird und hoffe das einer von euch eine Idee hat.

Viele Grüße

Andreas

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    • 9 years ago

      Hallo @erika.u.andreas,

       

      Ich  würde die Router zuerst  mal separat betreiben  um rauszufinden welches Gerät die Probleme macht.

       

       

      chrisd

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      Answer

      from

      9 years ago

      Hallo,
      diese habe ich auch schon gemacht, direkt am SPH ein Telefon angeschlossen und es gab bei 31
      Sekunden nur mal einen Knack zu hören, das Gespräch lief weiter. Dieses Geräusch ist seit der Störungsbeseitigung auch weg, das eigentliche Problem aber leider nicht.

      Ich habe mich auch mit AVM in Verbindung Gesetzt diese haben mit etwas zugesendet das aber nicht half, auch für sie ist dieser Fehler unbekannt. Im laufe der Fehlersuche habe ich die Fritzbox in verschiedenen Betriebsarten betrieben nichts hat das Problem behoben. Auch am SPH habe ich verschiedene Einstellungen ausprobiert LTE und Portweiterleitungen nichts half. Auch die Fritzbox Komplet auf den DSL-Kanal zu legen brachte nichts, genau so wie in der Fritzbox die Anmeldungen der Telefonnummern zu ändern (Standard oder mit Mail - Adresse und Passwort).
      Als letztes habe ich auf die Fritzbox eine alte Firmware zurückgespielt Version 6.30 alles wider eingerichtet und getestet nach 1 Stunde habe ich das Gespräch beendet es scheint wieder zu laufen. Mal sehen was die nächsten Tage bringen, aber alle 3 Versuche die ich gestern Abend noch gemacht habe waren gut.

      Andreas

    • 9 years ago

      Guten Abend @erika.u.andreas,

      der Tipp von @Woochdou ist auf jeden Fall sinnvoll.

      Zudem könnten Sie Ihre Konfiguration der Geräte überprüfen. Hier hat @aluny ein ganz tolles Werk vollbracht, worüber wir sehr dankbar sind. Zwinkernd http://www.lubensky.de/hybrid/

      Viele Grüße
      Marita S.

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      6 years ago

      Logisch! Sobald der SIP-Client, also die Fritzbox direkt mit der öffentlichen IP arbeitet sind alle durch NAT verursachten Probleme weg. Das ist nicht anders zu erwarten.

       

      Wenn man jedoch den Speedport Hybrid durch einen anderen Router ersetzt bei dem keine Telefonie eingerichtet ist, verschwinden die hier diskutierten Probleme an der nachgeschalteten Fritzbox ebenfalls oder treten in anderer, aber oft lösbarer Form auf.

       

      Das eigentliche Problem sind fehlende Einstellungsmöglichkeiten beim Speedport, um z.B. den fehlerhaft arbeitenden Sipproxy abzuschalten oder ihn selbst zu konfigurieren.

       

      Mit der aktuellen Speedport-Firmware tritt der Fehler nun bei Telekom-Rufnummern nicht mehr auf, dafür brechen ankommende Gespräche über Sipgate jetzt nach 31 Seknden ab. Das läßt sich aber umgehen indem man diese Gespräche über TCP statt UDP abwickelt. Dazu wird in das Feld "Proxy-Server" bei der Sipgate-Konfiguration der Fritzbox folgendes eingetragen: "tcpproxy.sipgate.de;transport=tcp", natürlich ohne Anführungszeichen.

      Answer

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      6 years ago

      Hallo,

      ich muss mich hier auch einklinken da mir dieses Thema mit den 31 Sekunden heute ebenfalls Probleme bereitet hat (bisher hatten alle Anrufer immer keine Nummernunterdrückung). Eine Bekannte rief uns an (ohne Übermittlung) und jedes mal nach exakt 31 Sekunden wurde der Anruf automatisch abgebrochen - sehr ärgerlich!

       

      @erik_1 

      Kannst Du mir bitte genau erklären wo ich das eingeben muss? Am besten mit einem Screenshot?

       

      Viele Grüße und besten Dank im Voraus

      Manfred

      Answer

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      6 years ago

      Hallo,

       

      Ich kann dir nur empfehlen dir den isdn Adapter zu bsorgen, so habe ich das Problem gelöst. Dieser wird per LAN an den Speedport und an die fritzbox mit dem y Kabel angeschlossen, genaue Beschreibung findest du auch hier im Forum.