Disney+ läuft auf keinem Android Device Fehlercode 83

Question

Hallo, ich war zwischen 02/22 und 06/22 Disney+ Kunde. Nun habe ich erneut den Dienst via Telekom Werbeaktion seit 10/22 gebucht.Leider läuft Disney+ an unserem Telekom-Internetanschluß nicht in der Android App. Es erscheint lediglich der Startbildschirm, dann Fehlermeldung mit Fehlercode 83 (keine Möglichkeit der Anmeldung). Es funktioniert also nicht Disney+ via WLAN oder Kabel (egal ob fixe IP oder DHCP) in der aktuellen Disney+ Android app (2x Chromcast, diverse Tablets und Mobilphone).  Es funktioniert dagegen: Disney+ im Browserfenster an diversen PC. Es funktioniert Disney+ in der App im Mobilfunknetz der Telekom. D.h. das Problem läßt sich eingrenzen auf Android app Diesney+ am Router Speedport Smart 3 mit unserem Telekom Internetanschluß.  Am Vorgänger dieses Routers (Speedport W911) lief das ganze über ~3 Monate und verweigerte dann den Dienst, weswegen ich kündigte. Rücksprache mit der Disney+ Hotline ergab:Man vermutet, dass die zusätzlich zur externen IPv4 vom Router bereitgestellte externe IPv6 Nummer der app Probleme bereitet.   Gibt es hier Erfahrungen mit diesem Verhalten von Disney+ an Telekom Internetanschlüssen?Liegt es an irgendeiner Konfiguration des Speedports?Ich habe hier keine exotische Kombination. Andere Streamingdienste (namentlich Netflix und Amazon Prime) funktionieren in diesem Netz völlig normal.Schöne Grüße

pivi12 · Accepted Answer

Version 4.14.1-rc1 läuft

Ediloo · Answer

Welchen Router besitzt Du. Seit dem Oktober Update beim Speedport Smart 4 Typ B lief bei mir Disney auch nicht in der App. Nach dem Downgrade funktioniert wieder alles wie gewohnt.

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