Moin zusammen,

Vor 3 Tagen wurde endlich unsere langersehnte Gf-TA montiert.
Der Bulk Auftrag wurde erst gestern abgeschlossen, da an dem Tag die restlichen inventarisiert wurden.
Einrichtungslink demzufolge kam bereits.

Jetzt kommt leider das Thema, bei dem ich mit meinem Latein am Ende bin.
Ich bekomme mit meiner Fritze 5690 Pro einfach keine Verbindung zu stande.
Die Fritze meldet: "Die FRITZ!Box hat Ihren Anschluss geprüft und konnte keinen Glasfaseranschluss erkennen."
Der Einrichtungslink meldet: "Es ist ein Fehler aufgetreten! Der Status von Ihrem Gerät ist: OFFLINE"

Also als wäre plötzlich kein Licht mehr auf der Faser.

Folgendes wurde überprüft/bereits probiert:
1) Fritz!SFP GPON ist eingesteckt und nicht AON
2) 2 niegelnagelneue LWL Kabel probiert
3) Fritze 5690 Pro bereits auf Werkseinstellungen gesetzt

4) und ja, die Staubschutzkappen sind ab, die Kabel sind nicht geknickt, die Stecker oder das SFP Modul sind nicht verschmutzt

Gestern 45 Minuten mit dem Kundenservice telefoniert, alles probiert, Techniker kommt am Mittwoch.

Meine Vermutung ist aber irgendwie, dass die Fritze oder SFP Modul einen weg hat. Dementsprechend die Befürchtung, dass ich den Technikertermin zahlen muss, weil festgestellt wird, dass alles i. O. und Fehler beim Kunden liegt.

Ich kann mir selbst beim besten willen nicht vorstellen, dass vor 3 Tagen beim inventarisieren mit dem Test-Modem noch alles i. O. war und 3 Tage später ein defekt an der Leitung vorliegt?

Kann ich noch irgendwas anderes testen ?

Danke schonmal für eure Unterstützung und Kommentare.