Solved

Gigasettekefon an zuhausestart anschließen

7 years ago

Hallo zusammen,

ich bekomme mein gigaset Telefon c430Ago nicht an den neuen Zuhausestart Anschluss angemeldet. 

Bitte um Hilfe 😳

habe bereits anderen Provider ausgewählt.

die persönlichen providerdaten sind wohl das Problem.

anmeldename ?

anmeldename ist klar.

benutzername auch klar

domain ?

proxyserveradresse?

 

ach ja, bin internetlegasteniker, also try ans error 😳

 

 

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    • 7 years ago

      Auf S15 der Anleitung:

      Erst IP-Konto am Gigaset einrichten, dann Anmelden mit dem VOIP Assistenten des Mobilteils.

      Provider (Telekom/Congstar) auswählen.

       

      (Domain und Proxy sollten auf dem Gigaset Konfigurationsserver hinterlegt sein.)

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    • 7 years ago

      @claudia.pfordt, ich glaube, du machst es zu kompliziert.

       

      Als Provider "MagentaZuhause" auswählen, dann deine Rufnummer und dein persönliches Kennwort... siehe Anhang.

       

      Klappt?

       

      Grüße

      ER

      Capture.PNG

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      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo Exratinger,

      schau doch bitte mal auf meine Einstellungen in meinem letzten post .

       

      hatte schon Riesen Probleme beim letzten Mal anschließen, als bei meinem normalen dsl Anschluss auf voip umgestellt wurde. Jetzt habe ich vdsl „zuhausestart“

       

      lieben dank. 

      Answer

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      7 years ago

      Hallo @claudia.pfordt,

       

      habe mal ein bisschen gegoogelt... und dabei gelernt, dass bei "ZuhauseStart"-Anschlüssen die Telefonie tatsächlich etwas anders läuft als bei direkten Telekom-Anschlüssen. Ich kann auch seitens der Telekom nirgends eine Konfigurationsanleitung finden.

       

      Zu deinen Einstellungen: Lookup benutzen würde ich testhalber mal auf "ja" stellen

      "Registration Serverprotokolle" kommt mir komisch vor, lass das vielleicht mal frei

      STUN brauchst du, trag hier auch mal den tel.zuhausestart.de ein

       

      Was für einen Router benutzt du, ist es eventuell eine Fritzbox?

       

      ER

      Answer

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      7 years ago

      Hallo Exratinger,

      danke für die schnelle Antwort.

      ich habe einen Asus Router DSL-N66U.

      der kann VDSL und auch VoiceOver IP.

      hat er jedenfalls mit dem alten dsl Anschluss auch gekonnt.

      ich denke es liegt an diesen blöden gigaset Telefonen. Die habe ich letztes Jahr erst angeschafft, eben wegen VoiceOver. 

      Da habe ich auch schon Stunden in der Warteschleife von gigaset gehangen und versucht irgendwelche Infos aus der servicemitarbeiterin herauszukitzeln😳 außer einer kundennummer bei gigaset habe ich aber nichts erhalten 😜

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      Answer

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    • 7 years ago

      Hallo @claudia.pfordt vielen Dank für den Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community. Fröhlich

      Leider kann ich hierbei nicht unterstützen, da wir die ZuhauseStart Tarife nicht betreuen und daher auch nicht wissen welche gesonderten Einstellungen hier erforderlich sind. Das machen ausschließlich die zuständigen Kollegen https://formulare.telekom-dienste.de/zuhausestart

      Grüße Anne W.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo zusammen,

      wollte mich nur nochmal melden, um zu sagen, die Lösung ist ganz einfach:

      man kaufe eine fritzbox 7490 und gibt das mit dem alten Router auf.

      kostet nur nerven😀

      installation gem. Anleitung und schon funktioniert es. Übertragungsraten auf einmal auch gut.

      das anmelden der gigaset Go Telefone ist jedoch noch so eine Wissenschaft für sich und hat nerven gekostet. Läuft aber jetzt.

      Danke an alle, die mit Tipps zur Seite standen 👍

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