Glasfaser 1000Mbit 03/2023 für 79,95€ mtl. bestellt - noch in Bauphase - bekomme ich jetzt den neuen Tarif 69,95€ mtl. ??
vor 6 Monaten
Hallo,
ich habe am 16.03.23 den 1000MBit Glasfaser Tarif für 79,95€ monatlich bestellt. Meine Bestellung ist zur Zeit in der "Bauphase".
Nun habe ich gesehen das sich die Preise für die Glasfaser Tarife geändert haben.
1000 MBit kosten jetzt in den ersten 6 Monaten nur 19,95€ und danach 69,95€ und der Upload ist bis zu 500MBit - bei meiner Bestellung vom 16.03.23 nur bis zu 200MBit.
Muss ich nun, wenn dann irgendwann mein Glasfaser Anschluß bereitgestellt wird, die 79,95€ zahlen oder gilt dann der Tarif ab der Bereitstellung und ich bekomme auch die 500MBit Upload?
Gruß, André
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Community Guide
vor 6 Monaten
kannst du ändern lassen
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Antwort
von
vor 6 Monaten
Du kannst das doch selbst ändern. Dort, wo du den Screenshot gemacht hast, steht unterhalb deines Tarifs „Ändern“. Das klickst du an und wählst den neuen. Hab ich vorhin erst selbst so gemacht.
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 6 Monaten
Gehst du in der Kostenübersicht unten auf Details, dann auf Bearbeiten bekommst du deine Bestellung angezeigt und kannst daneben die neuen Tarife auswählen. Klappt einwandfrei @_Andre_
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4 Sterne Mitglied
vor 6 Monaten
Wie schon geschrieben, einfach selber ändern. Hab ich gestern auch gemacht und bin in der selben Phase.
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Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo Svenja,
vielen Dank für die schnelle Hilfe!
Gruß, André