Glasfaser-Anschluss umziehen

vor 23 Stunden

Ich habe heute einen Umzug des bestehenden Glasfaseranschlusses ein Haus weiter beauftragt. Könnte mich hierzu jemand vom Telekom hilft Team bitte anrufen, da ich noch eine Frage hierzu hätte? 

Letzte Aktivität

vor 5 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 22 Stunden

      Team ist informiert 

      Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben

      In deinem Profil / Einstellungen :

      Im 3. Feld "Weitere Informationen"  (unterhalb Handynummer und Kundennr.)  kannst du angeben,  wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist

      Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).

      Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

      z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...

      Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).

      Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.

      .

      Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

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    • vor 20 Stunden

      Guten Abend @John-Power,

       

      entschuldige bitte, dass du so lange auf meine Antwort warten musstest.
      Wann dürfen wir uns morgen bei dir melden?
       
      Danke und Grüße
      Florian

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      von

      vor 20 Stunden

      Guten Abend, vormittags ab 9 Uhr bis 14 Uhr würde gut passen 👍

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      von

      vor 20 Stunden

      @John-Power,

       

      besten Dank, ist vermerkt. 👍

       

      Eine schöne Nacht

      Florian

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Stunden

      Hallo @John-Power,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag zum Umzug des Glasfaseranschlusses.

      Ebenso herzlichen Dank für die beiden sehr freundlichen Telefonate.

       

      Ich lege mir das hier auf Wiedervorlage und melde mich am 14.11.2026 nochmal zum Umzug.🙂 

      Bitte aktiviere den Anschluss erstmal nicht.

       

      Einen schönen Sonntag wünscht Melanie 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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