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vor 4 Monaten
Update: Mein Telekom Glasfaser-Anschluss über "Wilhelm Tell" läuft jetzt seit gut einem Jahr, ohne Probleme.
Hat zwar gut 4 Monate gedauert, aber ich war einer der Ersten. Die Prozesse mit "Wilhelm Tel" waren noch nicht so etabliert.
Die Problematik war, dass ich ja bei WT kein Glafaser-Kunde bin, mein Vertragspartner ist die Telekom. Die müssen die Leitung bei WT bestellen. Aber ein kurzer Anruf bei WT hat den Knoten dann gelöst.
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von
vor 4 Monaten
Hier geht es um Willy.tel nicht wilhelm.tel, beim letzteren kannst es schon länger regulär buchen wegen der bekannten Koop.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Tagen
Man kann inzwischen Glasfaser buchen mit WillyTel.
Sollte die Adresse weiterhin nicht verfügbar sein, wendet euch gerne mal an Telekom Hilft. Die werden ggf. vom Eigentümer noch Infos benötigen mit Anzahl der Wohneinheiten und Art vom Gebäude.
Sobald die Adresse dann im System eingetragen wurde, kann man es buchen.
Nur bedenken, dass man bei WillyTel in beide Richtung mit Gbit bekommt, mit Telekom nur 500 Mbit Upload.
Im Vergleich zu DSL ist es dennoch um Welten mehr als diese 40 Mbit. 😅
Habe Magenta Glasfaser gebucht. 😇
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von
vor 3 Tagen
Hallo @Holger B. HH,
vielen Dank für deine Anfrage. 😊
Es kommt durchaus vor, dass wir trotz einer bestehenden Kooperation - in deinem Fall mit wilhelm.tel – zusätzlich unser eigenes Glasfasernetz ausbauen.
Wie gerade telefonisch besprochen, melden wir uns ab ca. 16 Uhr noch einmal bei dir und schauen gemeinsam, wie der aktuelle Stand der Dinge ist.
Beste Grüße
Jenny
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von
vor 2 Tagen
@Holger B. HH Vielen Dank für die netten Telefonate. Es tut mir leid, dass ich schlussendlich keine besseren Nachrichten habe.
Aufgrund der Tatsache, dass der vorherige Ausbau durch willy.tel stattfand und wir dort keine Kooperation haben, müssten wir hier tatsächlich überbauen. Da der Eigentümer darauf nachvollziehbarerweise keine Lust hat, wird sich am aktuellen Stand, wie besprochen, auf absehbare Zeit nichts ändern.
Viele Grüße
Jonas
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von
vor 2 Tagen
Dann habt ihr wohl falsche Ansprechpartner gefragt. 😅
Wie geschrieben bei mir gehts, Hausnummer weiter nicht, weil man wohl nur meine Hausnummer eingepflegt hatte.
Laut Glasfaser Portal kann ich Anschluss schon nach 1-2 Tagen nach Bestellung einrichten aber fehlt noch die Einrichungsinfo.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von