Das ist eine OneBox XS 1 WE, maximal erweiterbar auf 2 WE. D.h. maximal 2 Anschlüsse möglich. Da hier aber mit 99,9% der Anschluss mit 1 WE im System abgeschlossen worden ist, mit der GF-TA , dann ist wahrscheinlich auf der Adresse auch kein weiterer Anschluss buchbar. Das könntest du mit einer Verfügbarkeitsprüfung mal versuchen.

Hier ginge also nur ein Umbau der OneBox und dann bei der Telekom weiter Schweißarbeiten um von 1 WE auf 3 WE zu ändern.

Dann wird bei dir die OneBox getauscht und am Gehäuse nachgeschweißt.

 

Du müsstest dich an die Hotline wenden und einen Umbau des Hausanschlusses einfordern. Dann würden die Kollegen dies anstoßen zum Umbau. Dann könnten auch weitere Anschlüsse gebucht werden.

Hallo @GFLeo, 

 

da bin ich schon wieder. 😊 

 

Für Montag ist ein Termin für den Umbau geplant. Ich hoffe, du wurdest darüber auch informiert. Und falls nicht, hoffe ich, dass dir der Tag passt. Die Monteure sind für 9 Uhr gebucht, aber das ist leider nicht immer genau planbar. 👨‍🔧

 

Melde dich gerne zurück, wenn noch Bedarf besteht. 

 

Schöne Grüße 🌞

Ina B.