Glasfaser-Ausbau bei aktivem DSL-Anschluss ohne amtliche Hausnummer (Wochenendhaus)
vor 4 Tagen
Hallo Telekom hilft Team,
ich stehe vor einer bürokratischen Hürde beim Glasfaser-Ausbau für mein Wochenendhaus und hoffe auf eure manuelle Unterstützung.
Das Problem: Das Wochenendhaus besitzt keine offizielle, amtliche Hausnummer. Eine Buchung über die normalen Systeme scheitert daher, und auch die Flurstücknummer wird im Standard-Prozess leider nicht mehr akzeptiert.
Allerdings handelt es sich hierbei nicht um einen Neuanschluss auf der „grünen Wiese": Ich bin langjähriger Bestandskunde und habe an diesem Standort einen aktiven, 30 Jahre alten Telefonanschluss, über den aktuell DSL läuft. Der Anschluss ist für mich essenziell, da darüber meine Videoüberwachung und die Heizungssteuerung für das Gebäude laufen. Die Rechnung für diesen Anschluss wird an meine Heimatadresse geschickt und im System ist der Standort im Grunde nur über die Festnetznummer dokumentiert.
Da der normale Kundenservice an der fehlenden Adresse scheitert, benötige ich eure Hilfe, um den Standort als Sonderadresse im System einpflegen zu lassen, damit eine Buchung des Glasfaser-Technologiewechsels möglich wird.
Meine Kundendaten und die Rufnummer des betroffenen Anschlusses habe ich in meinem Community-Profil hinterlegt.
Vielen Dank vorab für eure Hilfe!
2021 alkis Flug Weingbhaus.pdf
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vor 4 Tagen
Das Ding wird bei der Telekom eine Hausnummer haben.
Die Frage ist nur welche ... meist sind das dann so 0 oder 999.
Ich bin langjähriger Bestandskunde und habe an diesem Standort einen aktiven, 30 Jahre alten Telefonanschluss, über den aktuell DSL läuft.
Hallo Telekom hilft Team,
ich stehe vor einer bürokratischen Hürde beim Glasfaser-Ausbau für mein Wochenendhaus und hoffe auf eure manuelle Unterstützung.
Das Problem: Das Wochenendhaus besitzt keine offizielle, amtliche Hausnummer. Eine Buchung über die normalen Systeme scheitert daher, und auch die Flurstücknummer wird im Standard-Prozess leider nicht mehr akzeptiert.
Allerdings handelt es sich hierbei nicht um einen Neuanschluss auf der „grünen Wiese": Ich bin langjähriger Bestandskunde und habe an diesem Standort einen aktiven, 30 Jahre alten Telefonanschluss, über den aktuell DSL läuft. Der Anschluss ist für mich essenziell, da darüber meine Videoüberwachung und die Heizungssteuerung für das Gebäude laufen. Die Rechnung für diesen Anschluss wird an meine Heimatadresse geschickt und im System ist der Standort im Grunde nur über die Festnetznummer dokumentiert.
Da der normale Kundenservice an der fehlenden Adresse scheitert, benötige ich eure Hilfe, um den Standort als Sonderadresse im System einpflegen zu lassen, damit eine Buchung des Glasfaser-Technologiewechsels möglich wird.
Meine Kundendaten und die Rufnummer des betroffenen Anschlusses habe ich in meinem Community-Profil hinterlegt.
Vielen Dank vorab für eure Hilfe!
Die Standortadresse müsste dir doch dann eigentlich aus dem Papierkram bekannt sein?
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von
vor einem Tag
die geht an meine heimatanschrift.
0
von
vor einem Tag
die geht an meine heimatanschrift.
Nö, es nennt sich ferienhaus.NAMEo1 o2 o3 oder oder
Es geht um den Schaltungsort, den muss man mit der Nummer rausfinden
0
von
vor einem Tag
@silber1 wie wäre es denn, wenn die Gemeinde eine Hausnummer vergibt ?
auf dem 1. Bild stehen doch auch Nummern wenn ich mich nicht täusche , 27 zum Beispiel.
eingeblasen ist auf den Bildern aber noch Nix.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Tagen
Da der normale Kundenservice an der fehlenden Adresse scheitert, benötige ich eure Hilfe, um den Standort als Sonderadresse im System einpflegen zu lassen, damit eine Buchung des Glasfaser-Technologiewechsels möglich wird.
Hallo Telekom hilft Team,
ich stehe vor einer bürokratischen Hürde beim Glasfaser-Ausbau für mein Wochenendhaus und hoffe auf eure manuelle Unterstützung.
Das Problem: Das Wochenendhaus besitzt keine offizielle, amtliche Hausnummer. Eine Buchung über die normalen Systeme scheitert daher, und auch die Flurstücknummer wird im Standard-Prozess leider nicht mehr akzeptiert.
Allerdings handelt es sich hierbei nicht um einen Neuanschluss auf der „grünen Wiese": Ich bin langjähriger Bestandskunde und habe an diesem Standort einen aktiven, 30 Jahre alten Telefonanschluss, über den aktuell DSL läuft. Der Anschluss ist für mich essenziell, da darüber meine Videoüberwachung und die Heizungssteuerung für das Gebäude laufen. Die Rechnung für diesen Anschluss wird an meine Heimatadresse geschickt und im System ist der Standort im Grunde nur über die Festnetznummer dokumentiert.
Da der normale Kundenservice an der fehlenden Adresse scheitert, benötige ich eure Hilfe, um den Standort als Sonderadresse im System einpflegen zu lassen, damit eine Buchung des Glasfaser-Technologiewechsels möglich wird.
Meine Kundendaten und die Rufnummer des betroffenen Anschlusses habe ich in meinem Community-Profil hinterlegt.
Vielen Dank vorab für eure Hilfe!
Falls er überhaupt in dieser Anlage angeboten wird.
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vor 4 Tagen
@silber1 Im Landkreis Lichtenfels gab es doch auch den geförderten Höfebonus.
Was sagt denn die Kommune oder der Breitbandverantwortliche.
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1
von
vor einem Tag
ferienhaus liegt in der Gemeinde Bad Staffelstein. Die baut gerade ihr Glasfasernetz aus und der Anschluss liegt schon in meinem Keller. Telekom sagt aber ohne Hausnummer kein Anschluß. Basta.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Tagen
ich stehe vor einer bürokratischen Hürde beim Glasfaser-Ausbau für mein Wochenendhaus und hoffe auf eure manuelle Unterstützung.
Hallo Telekom hilft Team,
ich stehe vor einer bürokratischen Hürde beim Glasfaser-Ausbau für mein Wochenendhaus und hoffe auf eure manuelle Unterstützung.
Das Problem: Das Wochenendhaus besitzt keine offizielle, amtliche Hausnummer. Eine Buchung über die normalen Systeme scheitert daher, und auch die Flurstücknummer wird im Standard-Prozess leider nicht mehr akzeptiert.
Allerdings handelt es sich hierbei nicht um einen Neuanschluss auf der „grünen Wiese": Ich bin langjähriger Bestandskunde und habe an diesem Standort einen aktiven, 30 Jahre alten Telefonanschluss, über den aktuell DSL läuft. Der Anschluss ist für mich essenziell, da darüber meine Videoüberwachung und die Heizungssteuerung für das Gebäude laufen. Die Rechnung für diesen Anschluss wird an meine Heimatadresse geschickt und im System ist der Standort im Grunde nur über die Festnetznummer dokumentiert.
Da der normale Kundenservice an der fehlenden Adresse scheitert, benötige ich eure Hilfe, um den Standort als Sonderadresse im System einpflegen zu lassen, damit eine Buchung des Glasfaser-Technologiewechsels möglich wird.
Meine Kundendaten und die Rufnummer des betroffenen Anschlusses habe ich in meinem Community-Profil hinterlegt.
Vielen Dank vorab für eure Hilfe!
Ist das betreffende Gebiet überhaupt für den Glasfaserausbau vorgesehen?
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2
von
vor 4 Tagen
Ist das betreffende Gebiet überhaupt für den Glasfaserausbau vorgesehen?
ich stehe vor einer bürokratischen Hürde beim Glasfaser-Ausbau für mein Wochenendhaus und hoffe auf eure manuelle Unterstützung.
Hallo Telekom hilft Team,
ich stehe vor einer bürokratischen Hürde beim Glasfaser-Ausbau für mein Wochenendhaus und hoffe auf eure manuelle Unterstützung.
Das Problem: Das Wochenendhaus besitzt keine offizielle, amtliche Hausnummer. Eine Buchung über die normalen Systeme scheitert daher, und auch die Flurstücknummer wird im Standard-Prozess leider nicht mehr akzeptiert.
Allerdings handelt es sich hierbei nicht um einen Neuanschluss auf der „grünen Wiese": Ich bin langjähriger Bestandskunde und habe an diesem Standort einen aktiven, 30 Jahre alten Telefonanschluss, über den aktuell DSL läuft. Der Anschluss ist für mich essenziell, da darüber meine Videoüberwachung und die Heizungssteuerung für das Gebäude laufen. Die Rechnung für diesen Anschluss wird an meine Heimatadresse geschickt und im System ist der Standort im Grunde nur über die Festnetznummer dokumentiert.
Da der normale Kundenservice an der fehlenden Adresse scheitert, benötige ich eure Hilfe, um den Standort als Sonderadresse im System einpflegen zu lassen, damit eine Buchung des Glasfaser-Technologiewechsels möglich wird.
Meine Kundendaten und die Rufnummer des betroffenen Anschlusses habe ich in meinem Community-Profil hinterlegt.
Vielen Dank vorab für eure Hilfe!
Ist das betreffende Gebiet überhaupt für den Glasfaserausbau vorgesehen?
Update folgt gleich
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von
vor einem Tag
Ja. hat bereits die Leerrohre in meinen Keller verlegt und das Kabel eingeblasen !!
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Tagen
Du brauchst definitiv eine amtliche Adresse.
Diesen ganzen sonderadress Kram gibt es bei Glasfaser nicht mehr.
Die Richtlinien wurden da streng umgesetzt.
Auch braucht es für die Förderung eine amtliche Adresse, sonst kann das ganze gar nicht gemeldet und bezahlt werden von Land und Bund.
Wenn du also einen Anschluss durch die Förderung möchtest, musst du dich erst um den Verwaltungskram kümmern.
Bevor du eine Hausnummer beantragst, frag aber erst bei der Kommune, ob du überhaupt gefördert wirst.
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von
vor 4 Tagen
Diesen ganzen sonderadress Kram gibt es bei Glasfaser nicht mehr.
Du brauchst definitiv eine amtliche Adresse.
Diesen ganzen sonderadress Kram gibt es bei Glasfaser nicht mehr.
Die Richtlinien wurden da streng umgesetzt.
Auch braucht es für die Förderung eine amtliche Adresse, sonst kann das ganze gar nicht gemeldet und bezahlt werden von Land und Bund.
Wenn du also einen Anschluss durch die Förderung möchtest, musst du dich erst um den Verwaltungskram kümmern.
Bevor du eine Hausnummer beantragst, frag aber erst bei der Kommune, ob du überhaupt gefördert wirst.
Da gibt es nur für zwei Häuser der Straße Hausen Glasfaser... schaut komisch aus.... Na immerhin das Ferienhaus gefunden ..... allerdings.. keine amtliche Adresse.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Guten Morgen, @silber1!
Und der Telefonanschluss läuft über uns? Falls ja, hinterlege mir doch bitte deine Daten im Kundenprofil. Ich möchte mir gerne einmal anschauen, unter welcher Adresse der Anschluss intern bei uns aufgeführt ist. 🙂
Lieben Gruß,
Klaudija
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von
vor einem Tag
Und der Telefonanschluss läuft über uns? Falls ja, hinterlege mir doch bitte deine Daten im Kundenprofil. Ich möchte mir gerne einmal anschauen, unter welcher Adresse der Anschluss intern bei uns aufgeführt ist. 🙂
Guten Morgen, @silber1!
Und der Telefonanschluss läuft über uns? Falls ja, hinterlege mir doch bitte deine Daten im Kundenprofil. Ich möchte mir gerne einmal anschauen, unter welcher Adresse der Anschluss intern bei uns aufgeführt ist. 🙂
Lieben Gruß,
Klaudija
@silber1 was ist den hiermit ?Hast du das schon in deinem Profil eingetragen ?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Kdnr. XXXXXXX Buchkto XXXXX das ist der Standort wo bereits das Leerrohr darauf wartet, dass es auch ohne Hausnummer in Betrieb gehen kann.
https://www.teltarif.de/presse/2026/pm_100926.html
Kundendaten editiert
20260818_132315.jpg
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2
von
vor einem Tag
@silber1 deine persönliche Daten doch nicht öffentlich, in dein Profil gehören die.
von
vor einem Tag
Moin @silber1
Ich habe deine Daten in unserem öffentlichen Forum editiert. Bitte hinterlege die abgefragten Daten in deinem Userprofil. Speichern nicht vergessen.
Lass mich bitte wissen, wenn du das erledigt hast, damit ich telefonisch legitimieren kann.
Erst danach kann ich mir den Sachverhalt anschauen.
Bitte hinterlege mir in deinem Profil auch ein Zeitfenster, in dem du telefonisch erreichbar bist.
Für das Telefonat halte bitte deine Kundennummer und die letzten 6 Ziffern deiner hinterlegten IBAN bereit.
Viele Grüße
Claudia
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von