Glasfaser Ausbau

vor 4 Stunden

Wir haben in Dezember 2025 die Zusage von Glasfaser Plus erhalten, dass unser Haus angeschlossen wird.  Die Arbeiter in unserem Ort begannen und wir erfuhren, dass unser Haus das einzige ist, das nicht angeschlossen wird.  Wir haben bei der Telekom für Glasfaser registriert, wir hatten auch einen Vertrag für Glasfaser 1,000 mit Magenta TV Smart abgeschlossen und eine Email mit der Bestätigung erhalten.  Als wir erfuhren, dass unser Haus nicht angeschlossen wird sind wir in September in den Telekom Laden in Schwabach gegangen.  Der junge Mann hat mit jemanden von der Telekom gesprochen, im Verlauf des Gespräches wurde uns der Glasfaser Vertrag storniert.  Wir wissen nicht warum.  Egal was wir seitdem versuchen, stehen wir vor eine Mauer, die Antwort ist immer "wir kommen nicht in den Computer".  Was können wir machen, weil die Tiefbau Arbeiter werden fast fertig in unserer Strasse?

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    • vor 3 Stunden

      Hallo @Pilot_1 

      Handelt es sich dabei um einen geförderten Ausbau? 

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    • vor 3 Stunden

      Hallo Hubert - ja ich glaube schon

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