Gelöst

Glasfaser bereits bis ins Haus verlegt. Wie geht es weiter?

vor 10 Monaten

Hallo zusammen, 

wen bei der Telekom kann ich ansprechen, wenn ich als Bestandskunde der Telekom bereits DSL nutze, Glasfaser mittlerweile bis ins Haus gelegt wurde und ich un den Wechsel zu Glasfaser durchführen möchte. Laut Telekom ist der Glasfaser-Ausbau in unserem Bereich gar icht geplant, es ist allerdings alles bereits erfolgt.

 

Vielen Dank für hilfreiche Antworten.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Monaten

      Leichnitz

      Im Ruhrgebiet wird der Ausbau von der Firma Ruhrfibre übernommen. Bei anderen Wechseln hat die Informationsübergabe an die Telekom funktioniert.

      Im Ruhrgebiet wird der Ausbau von der Firma Ruhrfibre übernommen. Bei anderen Wechseln hat die Informationsübergabe an die Telekom funktioniert.
      Leichnitz
      Im Ruhrgebiet wird der Ausbau von der Firma Ruhrfibre übernommen. Bei anderen Wechseln hat die Informationsübergabe an die Telekom funktioniert.

      Moin.
      Ruhrfibre kooperiert nicht mit der Telekom zusammen, deswegen ist ein Wechsel auf Glasfaser bei der Telekom nicht möglich.

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      von

      vor 10 Monaten

      Okay, das ist mir neu. Vielen Dank für die Antwort.

      von

      vor 10 Monaten

      Leichnitz

      Okay, das ist mir neu. Vielen Dank für die Antwort.

      Okay, das ist mir neu. Vielen Dank für die Antwort.
      Leichnitz
      Okay, das ist mir neu. Vielen Dank für die Antwort.

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      von

      vor 10 Monaten

      Vielen Dank für die schnelle und aufklärende Antwort.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

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