Gelöst
Glasfaser bereits bis ins Haus verlegt. Wie geht es weiter?
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
wen bei der Telekom kann ich ansprechen, wenn ich als Bestandskunde der Telekom bereits DSL nutze, Glasfaser mittlerweile bis ins Haus gelegt wurde und ich un den Wechsel zu Glasfaser durchführen möchte. Laut Telekom ist der Glasfaser-Ausbau in unserem Bereich gar icht geplant, es ist allerdings alles bereits erfolgt.
Vielen Dank für hilfreiche Antworten.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Im Ruhrgebiet wird der Ausbau von der Firma Ruhrfibre übernommen. Bei anderen Wechseln hat die Informationsübergabe an die Telekom funktioniert.
Moin.
Ruhrfibre kooperiert nicht mit der Telekom zusammen, deswegen ist ein Wechsel auf Glasfaser bei der Telekom nicht möglich.
3
von
vor einem Jahr
Okay, das ist mir neu. Vielen Dank für die Antwort.
von
vor einem Jahr
Okay, das ist mir neu. Vielen Dank für die Antwort.
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vor einem Jahr
Vielen Dank für die schnelle und aufklärende Antwort.
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