Hallo!

Im April 2022 ist bei uns relativ schnell und kurzfristig das Glasfaserkabel ins Haus gelegt worden. Die Telekom meldete sich schnell wegen eines Vertragsabschlusses, dem ich nachgegangen bin und MagentaZuhause GIGA mit Umstellungsdatum 21.07.2022 vorbestellt habe.

Das ist jetzt Ende der Woche und ich habe bisher nichts weiter gehört... Die Telekom macht nen toten Käfer und auch auf Nachfrage im Service-Center konnte keine Auskunft gegeben werden.

Ist hier Jemand, der weiterhelfen und eine Auskunft geben kann, wann es bei uns weitergeht und die Telekom hier weitermacht. Die Hybrid-Lösung bei uns ist weiterhin weniger als zufriedenstellend und ich sehne mir schon den Glasfaser-Anschluss herbei!

Vielen Dank im voraus.