Glasfaser-Bestellung stoniert
vor 10 Stunden
Der Glasfaservertrag wurde uns im Beratungsgespräch mit der ausdrücklichen (und nachweislich falschen) Zusicherung verkauft, dass die Eigentümereinwilligung für das Gebäude bereits vorliegt. Dies war die Bedingung für unseren Vertragsschluss. Da die Einwilligung tatsächlich fehlt und die Hausverwaltung/Eigentümer für eine nachträgliche Genehmigung nicht erreichbar ist, ist die Erbringung der Leistung unmöglich.
Wir zahlen seit dem Vertragsumstieg eindeutig mehr, dazu waren wir auch bereit, wenn wir dafür irgendwann Glasfaser hätten nutzen können.
Wir würden uns über ein Lösung freuen.
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vor 8 Stunden
Der Glasfaservertrag wurde uns im Beratungsgespräch mit der ausdrücklichen (und nachweislich falschen) Zusicherung verkauft,
Der Glasfaservertrag wurde uns im Beratungsgespräch mit der ausdrücklichen (und nachweislich falschen) Zusicherung verkauft, dass die Eigentümereinwilligung für das Gebäude bereits vorliegt. Dies war die Bedingung für unseren Vertragsschluss. Da die Einwilligung tatsächlich fehlt und die Hausverwaltung/Eigentümer für eine nachträgliche Genehmigung nicht erreichbar ist, ist die Erbringung der Leistung unmöglich.
Wir zahlen seit dem Vertragsumstieg eindeutig mehr, dazu waren wir auch bereit, wenn wir dafür irgendwann Glasfaser hätten nutzen können.
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