Glasfaser - Dämpfung extrem gefallen nach 3 Uhr Wartungsfenster
vor 3 Stunden
Hallo,
heute Nacht scheint es ein Wartungsupdate gegeben zu haben, denn um exact 3.00 Uhr gab es eine Ausfall der Internetleitung.
Seit dem ist die Empfangsdämpfung meiner Glasfaserleitung von -11db auf -27.6db gefallen (also kurz vor dem aus). Die Leitung ist up und lebt momentan.
Ich habe mal beim Nachbarn gefragt (Einfamilienhaus die Straße hinunter, also nicht im gleichen Gebäude), da gab es zur gleichen Sekunde heute Nacht diesen Reconnect der Internetleitung.
Die Dämpfung ist auch da von ca. -10db auf -27db gefallen.
Router etc. habe ich schon neu gebootet, ohne Erfolg.
Kann das mal einer ansehen?!?
PS: Das Störungsportal ist momentan sehr funny. Klicke ich dort im Kundencenter auf Störung erscheint die Meldung "Du hast Glasfaser, bitte eröffne im Kundencenter eine Störung". Man kommt dann zur gleichen Seite, wo man eben war :-)
Kundendaten sind im Profil hinterlegt.
Grazie Alex
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vor 3 Stunden
Welche Störung liegt bei dir gerade an?
1
von
vor 3 Stunden
Welche Störung liegt bei dir gerade an?
Welche Störung liegt bei dir gerade an?
Wie gesagt, die Leitung ist Up und Lebt und die Up/Download-Werte sind wie vertraglich vereinbart.
Kann aber doch nicht sein, dass die Dämpfung im ganzen Straßenzug auf einmal "grottenschlecht" ist nach einem Wartungsfenster. Reserven sehe ich da keine mehr. Da müssen mal die aktiven Komponenten geprüft werden (meiner bescheidenen Meinung nach).
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Da dürfte was an der Leitung sein.
Softwaretechnisch, bei irgend einem Update/Wartung sollte sowas nicht sein.
Tippe daher eher auf Steckerproblem oder Kabelbruch im oder vor dem Verteiler in der Straße.
Nachts zwischen 2 und 3 Uhr gehe ich mal nicht davon aus das da jemand einen 32er Splitter dazwischen geklemmt hat.
7
von
vor 2 Stunden
Gibt es bei euch irgend eine Erweiterung, z.B. auf xgspon?
Ist zufällig bei euch jetzt auch 2000er Tarif buchbar?
Pegel dürfte grenzwertig sein.
Könnte sein, das das nur ein Messfehler ist (Verursacht durch ein FW -Update im Wartungsfenster),
glaube auch nicht das ein Techniker nachts in der Vermittlungsstelle war,
Hardwareumbauten laufen eigentlich so von 05:00-07:00.
von
vor 2 Stunden
@Buster01 die Empfangsleistung RX sollte ja eigentlich in der Fritte gemessen werder wenn ich mich nicht irre?
von
vor einer Stunde
die Empfangsleistung RX sollte ja eigentlich in der Fritte gemessen werder wenn ich mich nicht irre?
@Buster01 die Empfangsleistung RX sollte ja eigentlich in der Fritte gemessen werder wenn ich mich nicht irre?
Das sind nur Parameter, wenn der Start schon Fehler hat, kommen am Ende Messfehler raus.
Der dB-Wert ist Grenzwertig, aber wenn der Fehler bei mehreren ONT nach dem Wartungsfenster auftritt,
glaube ich nicht an ein optisches Problem.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von