Hallo zusammen,
ich habe eine FritzBox 5530 gekauft die ich per Glasfaser anschließen möchte.
Bei uns in der Wohnung (Mehrfamilienhaus) ist wohl eine "aktive" GF-TA mit integriertem Modem eingebaut, d.h. da kann nur ein LAN Kabel angeschlossen werden (dort ist aktuell noch ein Speedport angeschlossen).
Aber ich möchte die FritzBox direkt per Glasfaser anschließen um den Strom für das separate Modem zu sparen.
Es steht auch daran: "Nicht abbauen! Gerät gehört zum Anschluss. Eigentum der Telekom."
Ich habe ein Foto davon angehängt.
Was muss ich machen das dies von der Telekom umgebaut wird?
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Was muss ich machen das dies von der Telekom umgebaut wird?
Wie kann ich mein Glasfasermodem bei der Telekom austauschen?
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo und vielen Dank für den Beitrag @FlorianW3,
da wir uns bereits außerhalb des hinterlegten Zeit-Korridors befinden, sehe ich von einem direkten Anruf ab.
@CyberSW hat die Lösung erfreulicherweise mitgeliefert.
Falls doch noch ein Rückruf unsererseits erwünscht ist, können wir uns gerne morgen, im hinterlegten Zeitfenster, melden.
Viele Grüße
Marcel M.
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Marcel M. Wenn ihr mir morgen schon weiter helfen könnt, freue ich mich über einen Anruf. Sonst probiere ich es am Montag bei der Rufnummer die @CyberSW verlinkt hat.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von