Gelöst
Glasfaser einblasen gescheitert, wie weiter?
vor 4 Jahren
Hallo Telekom,
bei uns war nun am Freitag ein Techniker, der die Voraussetzung für den Glasfaseranschluss schaffen sollte. Nachdem der Bautrupp seine Arbeiten abgeschlossen hatte, sollte nun die Faser eingeblasen und angeschlossen werden. Das scheiterte; der Techniker konnte die Glasfaser nicht bis zu unserem Haus führen. Auch in der Nachbarschaft gibt es wohl Probleme; der Bautrupp hat da wohl nicht ganz sauber vorgearbeitet. Heute bekomme ich eine Nachricht, dass die Arbeiten abgeschlossen sind...? Davon kann ja keine Rede sein; ich bin etwas ratlos und der Techniker konnte mir leider auch nicht sagen wie und wann es weitergeht. Der Auftrag ist aktuell in meinem Profil hinterlegt.
Haben Sie eine Idee, was jetzt von Seiten der Telekom getan wird und wie lange ich noch auf den Anschluss warten muss?
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