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2 months ago
Bitte um Hilfe.
Hallo,
Ich bin eine Mitarbeiterin und ein for Friends Anschluss in meinem sehr nahen Umfeld wohnt im Glasfaser Ausbaugebiet. Ich wollte gerade den Tarif umstellen, kann aber keinen vergünstigten Preis bei dem die 15% abgezogen sind finden. Selbst wenn ich alles eingebe, kommt auf der Bestätigungsseite kein Hinweis auf for Friends. Bitte um Hilfe. Danke!
Kann man dir da bei den internen Kanälen nicht weiterhelfen?
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from
2 months ago
Der größte Teil der Community besteht aus Kunden und hat daher keinerlei Ahnung von Telekom-internen Dingen
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from
2 months ago
Dann werde ich das tun. Sorry für die Frage hier!
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from
2 months ago
@ Carina
Probier is bei der For Friends Hotline
https://www.telekom.de/kontakt/hotlines?samChecked=true
Unlogged in user
from
2 months ago
in dieser Antwort
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/telekom-for-friends-festnetz-umstellung-auf-glasfaser/6688f09e4ae73561dab25872?commentId=6688f0a34ae73561dab2a1d0&replyId=6688f0ed4ae73561dab64a66
wurde geschrieben, dass der Tarif erst nach der Einrichtung des Anschlusses geändert werden kann. Ob das noch aktuell ist, weiß ich nicht.
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from
2 months ago
Vielen herzlichen Dank @Has und@JuergenS1
Unlogged in user
from
2 months ago
Hallo Carina,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community 🙂
Wir können dir leider bei den ForFriends Themen leider nicht helfen, da wir auf die notwendigen Systeme keinen Zugriff haben. Melde dich doch bitte einmal bei der dir bekannten ForFriends Hotline 😊 Die Kollegen dort können dir auf jeden Fall weiterhelfen.
Viele Grüße
Timur
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Unlogged in user
from