Hallo,

wir waren 2 Jahre ( 2023-2025) Telekom DSL Kunde und haben den Vertrag damals mit Zusage auf kostenlose Erschließung mit Glasfaser unterschrieben.

Der Glasfaser Ausbau dauerte nach 2 Jahren noch immer an und wir sind dann während des Ausbaus zu 1&1 DSL gewechselt.

Vor 3 Wochen wurde dann Glasfaser technisch fertiggestellt und ausgemessen.

Leider sagt mir jedoch 1&1 noch immer, das Glasfaser bei uns nicht verfügbar wäre.

Kann es sein, das die Telekom als ursprünglicher Auftraggeber des Ausbaus den Anschluss (noch) nicht für andere Anbieter freigegeben möchte, um uns zu zu sich zu holen? Was kann ich tun um Glasfaser kurzfristig zu bekommen - ich kann ja auch nicht einfach aus dem laufenden Vertrag mit 1&1 heraus …

Über Antwort würde ich mich sehr freuen.

Lieben Dank 

Hans