‎Neu-Isenburg Glasfaser für andere Anbieter

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Neu-Isenburg Glasfaser für andere Anbieter

6 years ago

Hallo!

ich habe in der Pfarrgasse bereits Glasfaser bis in den Keller liegen möchte den Anschluss aber über einen anderen Anbieter. Wird die Telekom diesen Anschluss für andere Anbieter freigeben, und wenn Ja ab wann?

Grüße

Ralf

752

6 years ago
Das musst Du den Anbieter Deiner Wahl fragen, welche Vereinbarungen der mit der Telekom trifft.
2
Answer
from
6 years ago
ohne freigabe der Telekom kann mein Anbieter nichts machen ... da habe ich schon gefragt
Answer
from
6 years ago
In dem Fall kann Dein Anbieter Dir das derzeit einfach nicht anbieten.

Vielleicht tritt er ja irgendwann in Verhandlungen mit der Telekom - das sollte aber auch dieser Anbieter Dir sagen können, was seine Pläne sind. Die wirst Du nicht von der Telekom erfahren.

Die Telekom könntest Du beispielsweise als deren Kunde ähnliches fragen wo die Telekom nur max. 16 Mbit/s schnelle Anschlüsse anbieten kann und wo ein anderes Unternehmen Glasfaser ausgebaut hat. Derzeit wirst Du da von der Telekom keinen glasfaserbasierten Anschluss über die "Fremdglasfaser" erhalten können. Die Telekom bietet nur dort wo andere Unternehmen VDSL Vectoring ausgebaut haben unter Umständen ihre Tarife an, um die fremde VDSL Vectoring Technik nutzen zu können. Heißt dann mittlerweile MagentaZuhause Regio https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/internet/magenta-zuhause-regio

Stand heute...
Unlogged in user
Answer
from
6 years ago

ralf.piecha

Wird die Telekom diesen Anschluss für andere Anbieter freigeben, und wenn Ja ab wann?

Wird die Telekom diesen Anschluss für andere Anbieter freigeben, und wenn Ja ab wann?

ralf.piecha

Wird die Telekom diesen Anschluss für andere Anbieter freigeben, und wenn Ja ab wann?

Ab sofort, bisher will nur kein anderer Anbieter.
12
Answer
from
6 years ago
Danke für das nette Gespräch, @ralf.piecha. Ich freue mich sehr, dass Sie nun bereit für den Glasfaseranschluss sind.

Wie besprochen, melde ich mich kommenden Montag nochmal bei Ihnen, sodass wir alle relevanten Daten eintragen können.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Urlaub und sende viele Grüße

Martina H.
Answer
from
6 years ago
Hallo @Martina H.

Glasfaser ist nun angeschlossen und läfut super! Nun habe ich wegen einer Preiserhöhung noch ein Sonderkündigungsrecht bei meiem alten Anbieter ... bevor ich die Kündigung mit Antrag auf Rufnummernportierung abschicke ... muss ich noch etwas Beachten?

Grüße

Ralf
Answer
from
6 years ago
Hallo @ralf.piecha ,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Bei Fragen zu Ihren Vertragsdaten bitte auf Ihren derzeitigen Anbieter zugehen.

Sobald das Sonderkündiungsrecht hinterlegt ist, können wir gerne die nachtr. Rufnummernportierung anfragen .

Viele Grüße,

Tabea Ka.
Unlogged in user
Answer
from