Solved

Glasfaser Geschwindigkeit Speedport Smart 1 nur 100 Mbit?

11 months ago

Hallo,

ich habe heute meinen Glasfaseranschluss aktiviert, und es läuft - nur nicht so schnell wie es sollte.

 

Mein Vertrag ist der Magenta Zuhause XXL (500 Mbit).  Ein Speedtest (PC per LAN Kabel direkt im Router) ergab, dass lediglich 100 Mbit Download und Upload möglich sind.


Die Installation sieht wie folgt aus:
Glasfaser Dose und Glasfaser Modem 2 im Keller, mit Cat 6 Kabel rauf ins Dachgeschoss zum Router (mein alter Speedport Smart 1), dort natürlich in den blauen Link Port. Die Firmware des Routers ist auf dem neuesten Stand.

Ich hatte die Hoffnung, dass der Smart 1 über die blaue Link Buchse auch die 500 Mbit bringt (man findet dazu nirgendwo eine Angabe, nue das die LAN Ports als Gigabit Ports ausgelegt sind - daher meine Annahme, dass das bei dem Link Port auch der Fall ist).

Mir wäre geholfen, wenn mir jemand bestätigen könnte, dass dieser Router über die Link Buchse schlicht nicht für mehr als 100 MBit ausgelegt ist.

Und in dem Fall wüsste ich gern, ob das bei einem Smart 4 anders wäre, wenn ich den ebenfalls mit dem externen Glasfasermodem 2 und Link Anschluss nutzen möchte.

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    • 11 months ago

      Ist der Fall

       

      1000042308.jpg

       

       

      Ist das Glasfasermodem direkt mit LAN an WAN link angeschlossen? Oder Netzwerk Dosen dazwischen

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      Answer

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      11 months ago

      Danke für die schnelle Antwort. Ich entnehme den Daten aus dem Screenshot, dass der alte Smart 1 über WAN Link bis zu 1.000 MBit/s können sollte. Korrekt?

      Und ja, es sind Netzwerkdosen dazwischen. Die sollten aber eigentlich passend zu den Cat 6 Kabeln gewählt und installiert sein, wenn mein Schwager (ehemals Telekom Azubi) seine Hausaufgaben gemacht hat.

      Answer

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      11 months ago

      @Grollig  schrieb:
      Und ja, es sind Netzwerkdosen dazwischen. Die sollten aber eigentlich passend zu den Cat 6 Kabeln gewählt und installiert sein, wenn mein Schwager (ehemals Telekom Azubi) seine Hausaufgaben gemacht hat

       

      Alle 8 Adern aufgelegt?

      Wenn einer unterbrochen ist, geht nur noch 100 MBit

       

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      Answer

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    • 11 months ago

      Grollig

      Mein Vertrag ist der Magenta Zuhause XXL (500 Mbit). Ein Speedtest (PC per LAN Kabel direkt im Router) ergab, dass lediglich 100 Mbit Download und Upload möglich sind

       

      Mein Vertrag ist der Magenta Zuhause XXL (500 Mbit).  Ein Speedtest (PC per LAN Kabel direkt im Router) ergab, dass lediglich 100 Mbit Download und Upload möglich sind

      Grollig

       

      Mein Vertrag ist der Magenta Zuhause XXL (500 Mbit).  Ein Speedtest (PC per LAN Kabel direkt im Router) ergab, dass lediglich 100 Mbit Download und Upload möglich sind


       

      Hat der PC eine Gigabit Netzwerk Karte?

      Oder nur eine max 100Mbit

      Ggf liegt es daran

       

      Messe mal mit WLAN direkt am Router. Kommt da viel mehr raus?

       

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    • 11 months ago

      Grollig

      Glasfaser Dose und Glasfaser Modem 2 im Keller, mit Cat 6 Kabel rauf ins Dachgeschoss zum Route

      Glasfaser Dose und Glasfaser Modem 2 im Keller, mit Cat 6 Kabel rauf ins Dachgeschoss zum Route
      Grollig
      Glasfaser Dose und Glasfaser Modem 2 im Keller, mit Cat 6 Kabel rauf ins Dachgeschoss zum Route

      An dem Cat6-Kabel würde ich mal ansetzen. Denn für den 1Gbit/s-Link sollte a. das Kabel voll beschaltet sein un b. auch richtig. Möglicherweise liegt ein Defekt oder ein Kontaktproblem vor. Hast du das Glasfasermodem mal neugestartet?

      Oder die Tipps von @Marcel2605 mal beachten.

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    • 11 months ago

      Der PC hat einen Gigabit Port und der wird in Windows 11 auch mit 1000/1000 (Mbps) gelistet. Das schließe ich also aus.

      Ansonsten danke ich erstmal für die guten Ansätze. Ich komme leider erst morgen dazu, näher nachzuforschen. Ich werde dann zuerst das Modem neu starten. Wenn das nicht hilft, werde ich mich mit Router und einem Laptop (der müsste auch 'nen Gigabit LAN Port haben - werde ich natürlich vorher prüfen) in den Keller begeben, um den Router direkt an das Modem anzuschließen, um Fehler in der übrigen Verkabelung oder Verschaltung der Dosen auszuschließen. Ich werde hier in jedem Fall nochmal berichten.

      Vielen Dank soweit!

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    • 11 months ago

      Hallo @Grollig 

       

      Wenn du mit dem Smartphone über 5 GHz per WLAN super Werte hast, kannst du den Fehler zwischen Modem und Router ausschließen.

       

      Dann liegt der Fehler zwischen Router und PC..

       

      Daher per WLAN erstmal die schnelle und einfachste Prüfung

       

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    • Accepted Solution

      accepted by

      11 months ago

      Problem Gelöst. Vielen Dank!

      Wen es interessiert: Leider kann ich es nicht weiter eingrenzen oder erklären. Es muss aber tatsächlich an den Kabeln vom Keller zum Dach gelegen haben. Eigentlich war die Leitung vom Modem im Keller zur Netzwerkdose unterm Dach durchgemessen worden. Dabei wurden alle 8 Adern als okay angezeigt. Dennoch kamen beim Router laut Speedtest nur 92,7  Mbit up/down an. Es gab aber noch eine weitere Leitung, die vorher als Rücklauf vom Router zum Keller gedient hatte, um von dort weiter an den PC von Schwiegervater verteilt zu werden (im Keller sitzt dafür noch ein Telegärtner Patchpanel Cat 6a). Ich habe nun die beiden Leitungen einfach mal getauscht und siehe da... oben unterm Dach am Router kommen nun satte 531 MBit an (laut Speedtest).

      Was mich dabei aber verwirrt: Über die andere Leitung (die vorher nur 100 Mbit nach oben zum Router durchgelassen hat und die jetzt vom Router zum Telegärtner in den Keller und weiter in Schwiegervaters PC führt) gehen nun auch 531 Mbit raus. Da hätte ich eigentlich erwartet, dass bei Schwiegervater jetzt nur die 100 Mbit ankommen. Ich verstehe es also gerade nicht wirklich... aber hey... im Zweifelsfall: Never touch a running System. 😁

      Danke auf jeden Fall nochmal für die guten Tipps und Ratschläge!

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    • 11 months ago

      Hallo @Grollig 

       

      Super.

       

      Danke für deine ehrliche Rückmeldung.

       

      Ja, manchmal versteh ich das auch nicht, warum es plötzlich funktionierte. Vllt hast du beim testen, ne kontaktstelle wieder "hergestellt"

       

      Viel Spaß mit deiner Geschwindigkeit.

       

      Hab auch am 06. Mai von XL auf XXL umgestellt. Macht Spaß

       

      Bei mir

       

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