Glasfaser ID fehlt
vor 6 Monaten
Hallo,
ich habe die Glasfaserdose bereits bei mir im Keller liegen.
Eine Verbindung zum Multifunktionsgehäuse besteht. Mein Modem leuchtet grün.
Ich wohne in einem 2 Familienhaus, wo aber nur eine Verbindung genutzt wird.
Wo bekomme ich die Glasfaser ID her? Ist es bei mir auch die "A000011 "
Vielen Dank und viele Grüße
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vor 6 Monaten
Wo bekomme ich die Glasfaser ID her? Ist es bei mir auch die "A000011 "
Hallo,
ich habe die Glasfaserdose bereits bei mir im Keller liegen.
Eine Verbindung zum Multifunktionsgehäuse besteht. Mein Modem leuchtet grün.
Ich wohne in einem 2 Familienhaus, wo aber nur eine Verbindung genutzt wird.
Wo bekomme ich die Glasfaser ID her? Ist es bei mir auch die "A000011 "
Vielen Dank und viele Grüße
Hast du das alte System noch ? Wie lange liegt Glasfaser schon?
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vor 6 Monaten
Hallöchen @lenni2212 besten Dank für deinen Beitrag. 🤗
Wie @*indemKellersitztderPeller* bereits geschrieben hat, hast du noch eine alte Glasfaserdose die vor Inbetriebnahme umgebaut werden muss. Im Prinzip ist es recht einfach, man bucht sich einen Glasfasertarif, dann wird man in den meisten Fällen gefragt, hast du schon eine Dose? Dann sagst du "Nein ich bin mir nicht sicher" nach der Bestellung bekommst du einen Link zum Glasfaserportal und wirst dann aufgefordert dir einen Installationstermin zu buchen. An dem Tag kommt dann jemand, installiert und inventarisiert die neue Dose + neue Home-ID und du kannst deinen Glasfaseranschluss per Einrichtungslink in Betrieb nehmen.
Wir können dazu auch mal telefonieren und ich unterstütze dich dabei. Dann können wir auch deine offenen Fragen direkt am Telefon besprechen. Hinterlege dafür in deinem Profil deinen Daten und ich rufe dich dazu an.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Beste Grüße und ein schönes Wochenende wünscht Anne
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vor 6 Monaten
Glasfaser liegt bei mir seit 04/25.
die Nummer hatte ich aus anderen Posts kopiert und gehofft es ist eine einheitliche Nummer.
Bei meinem Auftrag ist so ziemlich alles schief gelaufen.
Nach 6 Monaten habe ich nun das Signal, aber in meinem Auftrag sind die letzten Schritte alle nicht dokumentiert worden. Daher stehen sie bei der Telekom als nicht ausgeführt.
Es ist alles erledigt, außer die Home-ID , die fehlt mir noch um meine Leitung zu aktivieren.
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von
vor 6 Monaten
@lenni2212
Ist denn bei dir auch schon eine Glasfaserdose gesetzt?
Möglicherweise fehlt noch die Dokumentation bzw. Inventarisierung der Dose.
Bitte hinterlege in deinem Profil deine Kundennummer und eine Rückrufnummer, damit wir mit dir Kontakt aufnehmen können. Gerne auch direkt ein passendes Zeitfenster für ein Telefonat nennen.
Gruß
Max
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