Glasfaser in Straße verlegt, Haustechniker kommt nicht?

vor 2 Jahren

Hallo,  wir haben vor gut einem Jahr bei uns im Ort Glasfaser in die Straße gelegt bekommen, damals kamen auch ein paar mit Telekomjacken hier durch und klingelten überall von wegen Glasfaser anschluss (wohl Ranger?) Wir haben uns entschieden das zu nehmen, damit war der Anschluss kostenlos, ich hab auch gleichzeitig von 100k auf 250k erhöht.

 

In der Zwischenzeit kam per Post auch das Glasfasermodem, seit dem allerdings nichts mehr bis heute, keinen techniker termin für die letzten meter im Haus, selbst in meinem Kundencenter finde ich nix zu Glasfaser oder wann es da weiter geht, da ist nur mein übliches MagentaXL drin. Weiss jemand wie ich nachvollziehen kann wann mit dem Glasfaser zu rechne ist? Danke.

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    • vor 2 Jahren

      @N1ar 

      Eventuell mal die Glasfaser-Hotline anrufen:
      Glasfaser-Hotline für Privatpersonen: 0800 22 66100

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    • vor 2 Jahren

      N1ar

      wir haben vor gut einem Jahr bei uns im Ort Glasfaser in die Straße gelegt bekommen

      wir haben vor gut einem Jahr bei uns im Ort Glasfaser in die Straße gelegt bekommen
      N1ar
      wir haben vor gut einem Jahr bei uns im Ort Glasfaser in die Straße gelegt bekommen

      Nur in die Straße oder auch in die Häuser?

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @N1ar,

       

      das Angebot, das meine Kollegin @Melanie B. die gemacht hat würde 139,90 € kosten.

       

       

      Grüße Detlev K.

       

       

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Detlev K. 

       

      Dann hab ich das wohl falsch verstanden. Und für das geld macht der was dann? Zieht er mir ein neues kabel rein?

       

      Ich frage weil ja schon gestern ein telekom techniker da war, der meinte das zusätzlich zu den ungeeigneten klingeldrähten, da auch höchstwahrscheinlich ein kabel irgendwo einen defekt hat, zu finden war das aber nicht da die kabelführung im haus unklar ist.

       

      Oder sind die 139€ nur für das verkabeln der leitung mit dem APL , und ich muss alles andere selber organisieren?

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @N1ar,

       

      hier ist der Leistungsumfang beschrieben:

       

      https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/installation-netzwerk

       

       

      Grüße Detlev K.

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • vor 2 Jahren

      N1ar

      In der Zwischenzeit kam per Post auch das Glasfasermodem

      In der Zwischenzeit kam per Post auch das Glasfasermodem
      N1ar
      In der Zwischenzeit kam per Post auch das Glasfasermodem

      @Detlev K.  @Neele G. 

      Was hat es mit dem Gf Modem auf sich, wenn jetzt noch an Endleitungen herumgedoktert wird?

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      von

      vor 2 Jahren

      @RoadrunnerDDja vermutlich. Hast du ne ahnung was da für kosten auf einen zukommen, also zb was kosten 5 meter über die 10 die im preis inbegriffen sind mehr, oder was kostet ein weiterer durchbruch mehr? So ungefähr zumindest das man mal abschätzen kann was am ende rauskommt?

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      N1ar

      Hast du ne ahnung was da für kosten auf einen zukommen

      Hast du ne ahnung was da für kosten auf einen zukommen
      N1ar
      Hast du ne ahnung was da für kosten auf einen zukommen

      Nein leider nicht. Da gibt's aber bestimmt andere hier die das in etwa beziffern können.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Preisliste: https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/49965.pdf

       

      MisterBurny_0-1688019590931.png

      Für einen weiteren Durchvruch düfte vermutlich noch einmal die Leitung Installation Netzwerk berechnet werden: 89,95€

       

      Uneingeloggter Nutzer

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