Glasfaser in Straße verlegt, Haustechniker kommt nicht?

vor 2 Jahren

Hallo,  wir haben vor gut einem Jahr bei uns im Ort Glasfaser in die Straße gelegt bekommen, damals kamen auch ein paar mit Telekomjacken hier durch und klingelten überall von wegen Glasfaser anschluss (wohl Ranger?) Wir haben uns entschieden das zu nehmen, damit war der Anschluss kostenlos, ich hab auch gleichzeitig von 100k auf 250k erhöht.

 

In der Zwischenzeit kam per Post auch das Glasfasermodem, seit dem allerdings nichts mehr bis heute, keinen techniker termin für die letzten meter im Haus, selbst in meinem Kundencenter finde ich nix zu Glasfaser oder wann es da weiter geht, da ist nur mein übliches MagentaXL drin. Weiss jemand wie ich nachvollziehen kann wann mit dem Glasfaser zu rechne ist? Danke.

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  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    @N1ar 

    Eventuell mal die Glasfaser-Hotline anrufen:
    Glasfaser-Hotline für Privatpersonen: 0800 22 66100

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Jahren

    @N1ar  schrieb:
    wir haben vor gut einem Jahr bei uns im Ort Glasfaser in die Straße gelegt bekommen

    Nur in die Straße oder auch in die Häuser?

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    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo @N1ar,

     

    hier ist der Leistungsumfang beschrieben:

     

    https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/installation-netzwerk

     

     

    Grüße Detlev K.

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 2 Jahren

    @N1ar  schrieb:
    In der Zwischenzeit kam per Post auch das Glasfasermodem

    @Detlev K.  @Neele G. 

    Was hat es mit dem Gf Modem auf sich, wenn jetzt noch an Endleitungen herumgedoktert wird?

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    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Preisliste: https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/49965.pdf

     

    MisterBurny_0-1688019590931.png

    Für einen weiteren Durchvruch düfte vermutlich noch einmal die Leitung Installation Netzwerk berechnet werden: 89,95€