Glasfaser in Straße verlegt, Haustechniker kommt nicht?
2 years ago
Hallo, wir haben vor gut einem Jahr bei uns im Ort Glasfaser in die Straße gelegt bekommen, damals kamen auch ein paar mit Telekomjacken hier durch und klingelten überall von wegen Glasfaser anschluss (wohl Ranger?) Wir haben uns entschieden das zu nehmen, damit war der Anschluss kostenlos, ich hab auch gleichzeitig von 100k auf 250k erhöht.
In der Zwischenzeit kam per Post auch das Glasfasermodem, seit dem allerdings nichts mehr bis heute, keinen techniker termin für die letzten meter im Haus, selbst in meinem Kundencenter finde ich nix zu Glasfaser oder wann es da weiter geht, da ist nur mein übliches MagentaXL drin. Weiss jemand wie ich nachvollziehen kann wann mit dem Glasfaser zu rechne ist? Danke.
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2 years ago
@N1ar
Eventuell mal die Glasfaser-Hotline anrufen:
Glasfaser-Hotline für Privatpersonen: 0800 22 66100
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2 years ago
wir haben vor gut einem Jahr bei uns im Ort Glasfaser in die Straße gelegt bekommen
Nur in die Straße oder auch in die Häuser?
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2 years ago
Hallo @N1ar,
das Angebot, das meine Kollegin @Melanie B. die gemacht hat würde 139,90 € kosten.
Grüße Detlev K.
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2 years ago
Hallo @Detlev K.
Dann hab ich das wohl falsch verstanden. Und für das geld macht der was dann? Zieht er mir ein neues kabel rein?
Ich frage weil ja schon gestern ein telekom techniker da war, der meinte das zusätzlich zu den ungeeigneten klingeldrähten, da auch höchstwahrscheinlich ein kabel irgendwo einen defekt hat, zu finden war das aber nicht da die kabelführung im haus unklar ist.
Oder sind die 139€ nur für das verkabeln der leitung mit dem APL , und ich muss alles andere selber organisieren?
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2 years ago
Hallo @N1ar,
hier ist der Leistungsumfang beschrieben:
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/installation-netzwerk
Grüße Detlev K.
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2 years ago
In der Zwischenzeit kam per Post auch das Glasfasermodem
@Detlev K. @Neele G.
Was hat es mit dem Gf Modem auf sich, wenn jetzt noch an Endleitungen herumgedoktert wird?
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2 years ago
@RoadrunnerDDja vermutlich. Hast du ne ahnung was da für kosten auf einen zukommen, also zb was kosten 5 meter über die 10 die im preis inbegriffen sind mehr, oder was kostet ein weiterer durchbruch mehr? So ungefähr zumindest das man mal abschätzen kann was am ende rauskommt?
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2 years ago
Hast du ne ahnung was da für kosten auf einen zukommen
Nein leider nicht. Da gibt's aber bestimmt andere hier die das in etwa beziffern können.
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2 years ago
Preisliste: https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/49965.pdf
Für einen weiteren Durchvruch düfte vermutlich noch einmal die Leitung Installation Netzwerk berechnet werden: 89,95€
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