Lieber Nico,

das wäre heute tatsächlich kein Problem gewesen. Ist aber auch nicht mehr nötig, denn ich wollte vor dem WE doch nochmal einen Versuch bei der Hotline wagen und nach etwa einer guten Stunde am Telefon hat die Heldin vom Support das Problem gelöst gehabt!

Es lag daran, dass beim LTE Sofort eine Kündigung hinterlegt war, was den Produktwechsel zu Glasfaser blockiert hat. Jetzt ist alles vorbereitet, Bestätigung mit Bereitstellungsdatum morgen habe ich erhalten, und der Link sollte ankommen.

Danke und schönes WE