Gelöst

Glasfaser mit Fritzbox 5690 Pro

vor 3 Monaten

Hallo zusammen,

ich bin echt am verzweifeln.

Ich hab heute vom Techniker den alten Ont abgebaut bekommen und eine Glasfaser Anschlussdose bekommen. Hab mir extra die Fritzbox 5690 Pro besorgt.

Ich habe seit 5 Jahren einen Telekom Glasfaser Anschluss, der vorher über Wan angeschlossen war.

- bei der Telekom angerufen um Modem ID durchzugeben (angeblich funktioniert)

- keine Verbindung möglich, nochmal angerufen... Und das Drama nahm seinen Lauf. Nach 45min hab ich genervt aufgelegt (schließen sie den Gf-TA am Strom an - "der hat keinen Stromanschluss, Steckdose reicht Leistung für Fritzbox nicht -"soll ich's direkt ans Atomkraft anschließen"... Und und und)

In den Fritzbox Einstellungen füllt es auch die Glasfaser ID auch nicht aus. Als ob bei Fritzbox nichts ankommt. Richtiges Modul ist eingesteckt.

Ich hab jetzt schon gegoogelt, da gibt es wohl öfters Probleme mit der Fritzbox 5690 Pro und Telekom Glasfaser. Kann es wirklich an der Fritzbox liegen? 

Der Techniker hat ein schwarzes Testmodem dran und er hat Verbindung bekommen. Er hatte Handy mit ADM Hotline auf laut, die haben beide bestätigt Verbindung vorhanden.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Monaten

      So heute waren zwei Techniker da. War ein kniffliger Fall, eine Stunde hat es gedauert bis alle Fehler ausgemerzt waren.

      - Verbindungsstecker in GF-TA war nicht richtig zusammen gesteckt 

      - System wollte Fritzbox nicht annehmen da alter ONT nicht gelöscht war, wurde alles nochmal seitens der Telekom neu eingerichtet

      - am Hausanschluss hat der Techniker von letzter Woche den falschen Port gesteckt 

      Kaum war der Port richtig gesteckt, hat das einrichten innerhalb von Sekunden funktioniert.

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Monaten

      Hallo @Jkarg1987

       

      das klingt nach einem regen Zusammenspiel von Fehlern. 

      Gut, dass nun alles seine Richtigkeit hat. 👍 Es freut mich zu hören, dass du den Anschluss nutzen kannst. 😊

       

      Ich wünsche dir eine wundervolle Woche. 

      Viele Grüße

      Dorothea

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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