Hallo Coole Katze,

doch, ein manuelles Firmwareupdate ist problemlos über das Webinterface des Glasfaser Modem 2 möglich. Hier ein Screenshot:

Hallo @0x00234f8 ,

genau das ist hier beschrieben:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Glasfaser-Modem-2-Manuelles-Update/td-p/5707890#commentslist

Es gibt die Möglichkeit zur Eingabe, aber keine Firmware zum Runterladen, also geht es nicht. Nur deswegen hatte ich mich auch erinnert, weil es irgendwie schon doof ist. Ob es natürlich mittlerweile geht, weiß ich nicht, würde ich aber auch nicht erwarten.

Ich hatte das damals eher als „nur für den Techniker“ verstanden.

Viele Grüße,

 Coole Katze 

0x00234f8

Thread.

Ich möchte jemanden vom Telekom Hilft Team, der mir einen Download Link bereitstellen kann.

Der erste Step in diese Richtung wäre ein befülltes  > Profil < ohne geht so oder so nichts 

der_Lutz

Der erste Step in diese Richtung wäre ein befülltes  > Profil < ohne geht so oder so nichts 

Warum sollte ein "befülltes Profil" notwendig sein, um einen Download Link zu bekommen?

Verklopper

Lösungsvorschläge?

einfach ignorieren, wenn die Telekom meint dass Update wäre in Verbindung mit dem OLT nicht nötig wird es schon Gründe dafür geben.

Verklopper

und habe das Glasfasermodem 2 letztes Jahr mithilfe der Telefonhotline der Telekom selbst eingerichtet

Verklopper

Jetzt ist nur noch die Frage ob ich schon auf GGS migriert wurde oder noch nicht

Wenn Du das GF Modem2 selbst eingerichtet hast und dort keine Installationskennung ( PLOAM Passwort) auf dessen Oberfläche eingegeben hast, dann ist es GGS.

Genau darum ging es beim erwähnten FW Update im Übrigen.

Hallo in die Runde, 

ich steige hier unserseits noch einmal (final!) ein. 

Wie bereits geschrieben, ist kein manuelles Update des GF Modems 2 notwendig bzw. erforderlich. Was das für einen Hintergrund hat, können wir euch nicht sagen. Aber gewisse Dinge muss man auch einfach mal akzeptieren. 😉 

Zum Thema FTTH 1.7 / Gigabit Geschäftssystem (GGS) kann ich sagen, dass alle Anschlüsse vollständig migriert wurden (bereits im Sommer). Die Frage erübrigt sich also. 😊

Ich bedanke mich bei euch allen für eure Neugier und euren Support hier im Thread, möchte aber nochmal darauf aufmerksam machen, dass wir: 

• offen, sachlich und konstruktiv
• höflich, freundlich und respektvoll
• tolerant – auch, wenn jemand Ihre Ansicht nicht teilt

kommunizieren. Daher wäre es klasse, wenn das bei einigen Usern nächstes Mal etwas optimiert wird. 🤗

Schönes Wochenende zusammen & LG 🌞

Ina 

0x00234f8

Mit dir zu diskutieren ist müßig und nicht zielführend.

Immerhin hat es dazu geführt dass dein Profil befüllt ist, der erste Schritt Richtung Ziel wurde damit getan.

0x00234f8

Verkaufen tut die Telekom die Geräte gerne an jeden, auch vermeintlichen "nicht-Telekom Kunden", aber Updates sollen nur diejenigen (per OMCI) bekommen, die im Telekom Netz unterwegs sind? Das kann nicht sein.

Und was ist mit den anderen GPON ONTs die man kaufen kann und für die es keine frei verfügbare Firmware zum Download gibt?

Man kann davon ausgehen, sollte ein Gerät vom Hersteller noch supportet werden und es sich herausstellen, dass ein Update zwingen erforderlich ist, dann wird es vermutlich auch eines zum Download geben. Wenn nicht, dann jedoch nicht. Wie sollte man da auch einen Anspruch gegenüber dem Hersteller geltend machen können wenn keine Probleme mit der Auslieferungsfirmware bekannt sind?

Oder gibt es bekannte Probleme mit der 1. Auslieferungs Firmware beim GM 2?

NDiTF

Wie sollte man da auch einen Anspruch gegenüber dem Hersteller geltend machen können wenn keine Probleme mit der Auslieferungsfirmware bekannt sind?

Du meinst wohl eher:

Wie sollte man da auch einen Anspruch gegenüber dem Hersteller geltend machen können wenn keine Release Notes veröffentlicht werden? Security by Obscurity. Nach dem Motto: wenn alles geheim gehalten wird, kann niemand Fragen stellen. Zum Thema Notwendigkeit hatte ich schon folgendes geschrieben:

Wenn es nicht nötig wäre, warum verteilt die Telekom die Telekom dann Updates an eigene Kunden? Dieser Aufwand wird bestimmt nicht betrieben, wenn es unnötig ist.

Allein die Existenz der Updates zeigt, dass sie notwendig sind. Kein Entwickler würde sich hinsetzen und Updates programmieren, die unnötig sind. Das wäre Verschwendung von Zeit und Geld. Daraus lässt sich schlussfolgern, dass es sich um notwendige Updates handelt.

Über den Grad der Notwendigkeit kann man sicherlich streiten. Oh Pardon, kann man nicht. Die Telekom veröffentlicht ja keine Release Notes.

0x00234f8

Jedoch die Tatsache DASS Updates verteilt werden, gibt Aufschluss darüber dass es notwendig ist.

Wenn die Gründe für Updates nicht bekannt sind, kann man nicht automatisch eine solche Schlussfolgerung treffen.

0x00234f8

Was denn nun?

beides.

Das Team weiß schon, wie es auf welche Anfragen reagieren muss.

Warte einfach auf Antwort.

0x00234f8

Alle schreiben das Profil muss unbedingt befüllt sein, aber keiner sagt wieso. Nur weil "das muss so sein".

Ganz einfach. Die Mitarbeiter treten nur mit persönlich in Kontakt wenn du dein Profil befüllt hast.  Was ja nun teilweise geschehen ist.

Warum gibt es keinen Downloadlink? Weil keine Notwendigkeit besteht. Und ob diese Notwendigkeit besteht entscheidet im Grunde nicht mal die Telekom, sondern der Hersteller in Absprache mit der Telekom. 

Und solange es keinen offiziellen Downloadlink in der Rubrik Glasfaser Modems

gibt besteht auch nicht die Notwendigkeit Firmwareupdates zur Verfügung zu stellen. Und möglicherweise schon garnicht per Mail.

0x00234f8

Allein die Existenz der Updates zeigt, dass sie notwendig sind. Kein Entwickler würde sich hinsetzen und Updates programmieren, die unnötig sind. Das wäre Verschwendung von Zeit und Geld. Daraus lässt sich schlussfolgern, dass es sich um notwendige Updates handelt.

Was wenn es unterschiedliche Hardware in den Glasfasermodems gibt und man entsprechend der verbauten Hardware eben Firmwareupdates verteilt hat. Dein Glasfasermodem aber eben aufgrund der verbauten Hardware kein Update benötigt?

Was wenn man Updates an die Glasfasermodems verteilt hat um sie entsprechend der Gegenstelle ( BNG ) anzupassen und es in deinem Fall eben nicht notwendig ist? Muß die Telekom dir diese Informationen in Form von Release Notes mitteilen? Oder ist das Interna die für die Öffentlichkeit nicht bestimmt ist?

Ich weiß garnicht warum für so ein schnödes Thema so ein Fass aufgemacht wird?

Geht es ums Prinzip, Rechthaberei oder was auch immer? Fakt ist doch.

1. Es gibt keinen offiziellen Downloadlink. Was bestätigt, das seitens des Kunden keine Notwendigkeit besteht selbst tätig zu werden. Selbst wenn er harrlich darauf besteht.

2. Bisher wurde von  keinerlei Einschränkungen mangels des Updates berichtet.

3. Sollte ein Update warum auch immer notwendig sein um zum Beispiel eine existentielle Funktion zu erweitern oder zu verbessern. Oder eine sicherheitskritische Lücke zu schließen. Genau dann wird die Telekom ein Firmwareupdate veröffentlichen und Updates verteilen.

Alle Vermutungen hinsichtlich der Handlungsweise und des Umgangs mit Firmwareupdates seitens der Telekom sind somit Schall und Rauch.

Und vielleicht ist ja 2027 das Glasfasermodem 2 schon EOL und somit die Diskussion oder die Notwendigkeit eines Firmwareupdates und der Umgang der Telekom damit hinsichtlich der für 2027 angedachten Regelung hinfällig.

HappyGilmore

Die Mitarbeiter treten nur mit persönlich in Kontakt wenn du dein Profil befüllt hast.

Ja, daraus ergab sich aber die Frage: warum braucht es für ein Antwort auf diese simple Frage einen "persönlichen Kontakt"?

Es ist durchaus so, dass das Team auch ohne diese Einträge  Fragen beantwortet.

Die Antwort auf die berechtige Frage steht aus.

HappyGilmore

Es gibt keinen offiziellen Downloadlink.

Es gibt auch die Behauptung die Updates erfolgten automatisch , das ist bei @0x00234f8 wohl nicht geschehen.

Dann gilt es zu Fragen: Warum nicht, wenn das doh immer(!) so sein soll?

Und die Frage geht natürlich an den Verkäufer des Geräts.

0x00234f8

Ich glaube, die Wahrheit ist folgende:

Die Telekom möchte die Firmwareupdates nicht als Datei zur Verfügung stellen, weil das Angreifern die Arbeit erleichtern würde, die Geräte durch Reverse Engineering zu analysieren und dadurch Schwachstellen zu finden.

Du weißt doch noch gar nicht ob du die Firmware bekommst oder nicht, wie kannst du also solche Schlussfolgerungen ziehen?

Genau, ich weiß es nicht. Aber ich vermute es aufgrund der Tatsache, dass die Firmwares nirgendwo auf der Webseite zu finden sind. Das lässt den Eindruck entstehen, man möchte nicht, dass die Firmware Dateien im Urmlauf sind. Aber vielleicht liege ich falsch und es gibt einen ganz anderen Grund

Ich lasse mich gerne eines Besseren belehren.

Warten wir ab, was das @Telekom-hilft-Team dazu sagt.

der_Lutz

0x00234f8

Ich glaube, die Wahrheit ist folgende: Die Telekom möchte die Firmwareupdates nicht als Datei zur Verfügung stellen, weil das Angreifern die Arbeit erleichtern würde, die Geräte durch Reverse Engineering zu analysieren und dadurch Schwachstellen zu finden.

Ich glaube, die Wahrheit ist folgende:

Die Telekom möchte die Firmwareupdates nicht als Datei zur Verfügung stellen, weil das Angreifern die Arbeit erleichtern würde, die Geräte durch Reverse Engineering zu analysieren und dadurch Schwachstellen zu finden.

0x00234f8

Ich glaube, die Wahrheit ist folgende:

Die Telekom möchte die Firmwareupdates nicht als Datei zur Verfügung stellen, weil das Angreifern die Arbeit erleichtern würde, die Geräte durch Reverse Engineering zu analysieren und dadurch Schwachstellen zu finden.

Du weißt doch noch gar nicht ob du die Firmware bekommst oder nicht, wie kannst du also solche Schlussfolgerungen ziehen?

Sehe ich auch so, ist viel zu viel Aluhutkrams weil da jemand etwas rumstesten will. Schönen Restsonntag noch.