Hallo,
die Glasfaser-Verfügbarkeitsprüfung liefert für meine Adresse "leider hat der Eigentümer dieser Immobilie dem Glasfaser-Ausbau nicht zugestimmt". Laut Auskunft der Hausverwaltung wurde aber dem Ausbau als FTTB zugestimmt und es sollte ein Glasfaseranschluss über die Telekom buchbar sein. Lediglich FTTH wurde abgelehnt.
Wie kann ich trotzdem einen Anschluss buchen? Können Sie prüfen, welche Informationen in Ihrem System hinterlegt sind, und diese ggf. korrigieren? Auf einem nicht-öffentlichen Kommunikationskanal nenne ich Ihnen gern meine Adresse.
Danke!
vor einem Monat
Hinterlege in deinem Profil deine Kontaktdaten (Rückrufnummer, Zeitfenster deiner Erreichbarkeit und wenn vorhanden Kundennummer), dann kann dich ein Teamie kontaktieren.
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2
von
vor einem Monat
Die Kundennummer ist dort ein Pflichtfeld und ich habe keine.
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von
vor einem Monat
Dann irgendwas eintragen.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
dem Ausbau als FTTB zugestimmt und es sollte ein Glasfaseranschluss über die Telekom buchbar sein. Lediglich FTTH wurde abgelehnt.
Hallo,
die Glasfaser-Verfügbarkeitsprüfung liefert für meine Adresse "leider hat der Eigentümer dieser Immobilie dem Glasfaser-Ausbau nicht zugestimmt". Laut Auskunft der Hausverwaltung wurde aber dem Ausbau als FTTB zugestimmt und es sollte ein Glasfaseranschluss über die Telekom buchbar sein. Lediglich FTTH wurde abgelehnt.
Wie kann ich trotzdem einen Anschluss buchen? Können Sie prüfen, welche Informationen in Ihrem System hinterlegt sind, und diese ggf. korrigieren? Auf einem nicht-öffentlichen Kommunikationskanal nenne ich Ihnen gern meine Adresse.
Danke!
FTTB ist aber keine Glasfaser bis in deine Wohnung, die letzten Meter werden weiter über eine Telefonleitung dargestellt. Dazu muss dann auch eine DPU installiert und das muss auch vom Eigentümer beauftragt werden.
4
von
vor einem Monat
Nein, nicht wirklich, es ist "für dich" kein Glasfaseranschluss. Du brauchst dann auch einen Router oder ein Modem, das G.Fast versteht.
Bei "echtem" Glasfaseranschluss bekommst du eine Glasfaser-Dose in deine Wohnung gesetzt, also der Weg bis dahin ist durchgehend Glasfaser. Stelle dir FTTB wie einen DSLAM im Haus vor.
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von
vor einem Monat
Ok, wie buche ich dann einen solchen Anschluss? Unter https://www.telekom.de/shop/festnetz gibt es nur die Auswahl zwischen Glasfaser und DSL. Wenn es für mich keine Glasfaser ist, müsste es ja DSL sein, aber die dort gelisteten Geschwindigkeiten sind nicht die, die man für FTTB erwarten würde.
0
von
vor einem Monat
Wenn es für mich keine Glasfaser ist, müsste es ja DSL sein, aber die dort gelisteten Geschwindigkeiten sind nicht die, die man für FTTB erwarten würde.
Ok, wie buche ich dann einen solchen Anschluss? Unter https://www.telekom.de/shop/festnetz gibt es nur die Auswahl zwischen Glasfaser und DSL. Wenn es für mich keine Glasfaser ist, müsste es ja DSL sein, aber die dort gelisteten Geschwindigkeiten sind nicht die, die man für FTTB erwarten würde.
Die Tarife die über FTTB + G.fast buchbar sein sollten sind tatsächlich die "Glasfaser xxx"-Tarife. Der Unterschied zu FTTH liegt darin, dass der Upload bei 200 Mbit/s gedeckelt ist. Beim Gigabit-Tarif gibt es also z.B. nicht 500 Mbit/s im Upload, sondern 200 Mbit/s.
Wie du jetzt dazu kommst dass du buchen kannst kann ich dir auch nicht genau sagen. Wenn der Eigentümer meint dass einem Ausbau in Variante FTTB zugestimmt wurde muss man in diesem Fall vielleicht abwarten bis der Ausbau erfolgt ist.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Ist ja die Frage ob es überhaupt dort FTTB gibt?
Baut denn die Telekom selber aus oder geht das über Glasfaser Nordwest oder GlasfaserPlus?
Um welche Stadt geht es?
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3
von
vor einem Monat
München, und laut https://gigabitgrundbuch.bund.de/GIGA/DE/Breitbandatlas/Vollbild/start.html baut die Telekom sogar FTTH aus. Laut Hausverwaltung wurde in meinem Gebäude FTTH abgelehnt, aber FTTB ausgebaut.
0
von
vor einem Monat
Puhh, München.
Wenn M.Net bereits dort FTTB in Betrieb hat, dann wird da nichts passieren.
Aber wenn komplett abgelehnt wurde laut System, dann muss dich der Eigentümer melden bei der Eigentümer Hotline.
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von
vor einem Monat
In meiner Straße ist M-net nicht zuständig, hier hat die Telekom ausgebaut, daher bin ich hier. :)
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Da die Entscheidung bereits auf abgelehnt steht, weißt du ja was im System hinterlegt ist. Hier wird auch kein FTTB gebaut, denn dann wären Bestellungen möglich.
Wer sich melden muss, ist der Eigentümer.
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32
von
vor 6 Tagen
Vielen Dank @Inga Kristina J.!
Für alle, die hier mitlesen: Wie mit Inga besprochen buche ich nun FTTH . Anschließend findet ein Auskundungstermin statt, bei dem dann festgestellt wird, dass FTTH nicht möglich ist (da keine Zustimmung erfolgt ist). Dann wird die Buchung storniert und ich werde zu FTTB umberaten.
von
vor 6 Tagen
Hallo @Wiskunde
Super, ich sehe deinen Auftrag jetzt auch.
Ich schaue weiterhin alle paar Tage nach, ob jetzt alles klappt. Wenn du Fragen hast, schreib mir hier. 🙂
Viele Grüße Inga Kristina
von
vor 4 Tagen
Hallo @Wiskunde
Hier nochmal ein kurzes Update:
Die Hausverwaltung hat jetzt eine E-Mail mit Terminvorschlägen zur Besichtigung erhalten.
Bisher wurde noch kein Termin ausgewählt.
Ich schaue in den kommenden Tagen nochmal rein. 🙂
Viele Grüße Inga Kristina
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von