Glasfaser SFP und Unifi UDM Pro
2 months ago
Hallo zusammen,
wir haben seit ein paar Tagen unseren Glasfaser Anschluss, dieser läuft auf das Zyxel PMG3000 Modem und ist direkt in der UDM eingesteckt. In dieser hab ich folgendes Konfiguriert
Ich habe bereits folgende Zugangsdaten probiert:
"ANSCHLUSSKENNUNG"+"ZUGANGSNUMMER"+"0001"@t-online.de
"ANSCHLUSSKENNUNG"+"ZUGANGSNUMMER"+"#"+"0001"@t-online.de
"ANSCHLUSSKENNUNG"+"ZUGANGSNUMMER"+"-"+"0001"@t-online.de
leider habe ich aber weiterhin keine Verbindung.
Hat jemand eine Idee woran das liegt?
Das Zyxel Modem habe ich bereits geupdatet sowie war schon ein Telekom Techniker hier der die Leitungen geprüft hat.
Ich bedanke mich im voraus für eine Rückmeldung.
Grüße
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2 months ago
Die PPPoE Daten sind egal, sofern du nicht Easylogin im Kundencenter deaktiviert hast.
Du kommst an deinem Anschluss online womit du willst.
Die Frage ist nun ... das Modem auch sauber mit dem Einrichtungslink und den Daten des SFP Moduls aktiviert?
4
from
2 months ago
Hallo @Nico Harbauer,
herzlich willkommen in unserer Community. Du kannst dein Profil mit deiner Kundennummer und Rückrufnummer ausfüllen. Dann sind die Daten bereits hinterlegt und wir melden uns bei dir zurück.
Viele Grüße Khaled
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from
2 months ago
Leider habe ich die Letzten Tage dauerhaft Kontakt, und bin täglich in verschiedenen Hotlines, doch es konnte niemand helfen.
Dachte evtl. hat jemand das gleiche Problem oder es fällt einem etwas an meinen Einstellungen auf....
0
from
29 days ago
Dachte evtl. hat jemand das gleiche Problem oder es fällt einem etwas an meinen Einstellungen auf....
Leider habe ich die Letzten Tage dauerhaft Kontakt, und bin täglich in verschiedenen Hotlines, doch es konnte niemand helfen.
Dachte evtl. hat jemand das gleiche Problem oder es fällt einem etwas an meinen Einstellungen auf....
Bei den IP6 Einstellungen muss SLAAC verwendet werden (nicht DHCPv6 wie im Screenshot).
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Unlogged in user
from
2 months ago
Ich habe keine Option mit easy Login.
Der Einrichtungslink hatte nicht funktioniert. Das wurde dann über die Hotline direkt gemacht und es heiß der Verbindungstest ist erfolgreich.
ebenfalls war ein Techniker da der die Leitung mit unserer Modem ID getestet hat und ebenfalls einen Uplink hatte.
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2 months ago
@Nico Harbauer Vielen lieben Dank für das Telefonat. Im Moment vermutlich ich noch, dass die Zugangsdaten, die eingegeben wurden, nicht korrekt sind. Das wäre dann ja schnell gelöst. :)
Es grüßt Wiebke
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from
2 months ago
Hallo, gerade nochmal alles getestet mit den neuen Zugangsdaten, leider auch dort keine Verbindung… mehrmals versucht das ich mich auch nicht vertippt hab, wieder alle möglichen Kombinationen.
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from
2 months ago
@Nico Harbauer Hmpf, hätte ja auch klappen können und wäre zuuuu schön gewesen, wenn's diese einfache Lösung gewesen wäre..
Es grüßt Wiebke
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