Glasfaser: Signal schwach & Meldung „bauverhindernde Gründe“

vor 5 Stunden

Hallo zusammen,

​am 02.09.2026 wurde die Glasfaserbox in meiner Wohnung eingebaut. Der Techniker stellte jedoch fest, dass kein oder ein zu schwaches Signal ankommt. Nachdem er etwa 20 Minuten am Verteilerkasten an der Straße gearbeitet hatte, teilte er mir mit, dass ein neuer Termin erforderlich sei und verabschiedete sich.

​Nun habe ich folgende Statusmeldung erhalten:

12.09.2026: Die Fortsetzung des Ausbaus verzögert sich auf nicht absehbare Zeit durch bauverhindernde Gründe.

12.09.2026: Die Fortsetzung des Ausbaus verzögert sich auf nicht absehbare Zeit durch bauverhindernde Gründe.

​Kann mir jemand erklären, was in diesem Fall schiefgelaufen sein könnte und was genau „bauverhindernde Gründe“ in diesem Kontext bedeuten?

​Vielen Dank und liebe Grüße

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    • vor 5 Stunden

      Dann wurde das ganze an die Technikabteilung (Alt: PTI ) weitergegeben um das Problem zu lösen.

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      von

      vor 4 Stunden

      MircoMoin

      ​Kann mir jemand erklären, was in diesem Fall schiefgelaufen sein könnte und was genau „bauverhindernde Gründe“ in diesem Kontext bedeuten?

      Hallo zusammen,

      ​am 02.09.2026 wurde die Glasfaserbox in meiner Wohnung eingebaut. Der Techniker stellte jedoch fest, dass kein oder ein zu schwaches Signal ankommt. Nachdem er etwa 20 Minuten am Verteilerkasten an der Straße gearbeitet hatte, teilte er mir mit, dass ein neuer Termin erforderlich sei und verabschiedete sich.

      ​Nun habe ich folgende Statusmeldung erhalten:

      12.09.2026: Die Fortsetzung des Ausbaus verzögert sich auf nicht absehbare Zeit durch bauverhindernde Gründe.

      12.09.2026: Die Fortsetzung des Ausbaus verzögert sich auf nicht absehbare Zeit durch bauverhindernde Gründe.

      ​Kann mir jemand erklären, was in diesem Fall schiefgelaufen sein könnte und was genau „bauverhindernde Gründe“ in diesem Kontext bedeuten?

      ​Vielen Dank und liebe Grüße

      MircoMoin

      ​Kann mir jemand erklären, was in diesem Fall schiefgelaufen sein könnte und was genau „bauverhindernde Gründe“ in diesem Kontext bedeuten?

      Kurz "es kommt kein Licht an" , oder halt ein falsches.

      Marius AD
      Dann wurde das ganze an die Technikabteilung (Alt: PTI ) weitergegeben um das Problem zu lösen.

      Dann wurde das ganze an die Technikabteilung (Alt: PTI ) weitergegeben um das Problem zu lösen.

      Marius AD

      Dann wurde das ganze an die Technikabteilung (Alt: PTI ) weitergegeben um das Problem zu lösen.

      Wenn PTI überhaubt zuständig ist,

      ofmals mietet die Telekom auch GF-leitungen von anderen GF-Netzbetreiber an,

      und dann geht die Störung erst mal an den GF-Netzbetreiber oder dessen Ausbaupartner.

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      von

      vor 3 Stunden

      Wenn wir mal annehmen, das du am richtigen Splitter angeschlossen bist, kann es eine Reflexion durch zu engen Radius oder Bruch in der Verlegung der Faser sein oder ein schlechter Spleiß. Also wird das Faserkabel wohl ersetzt werden sollen. Und das sind dann Gründe, die durch Bauumstände den Betrieb verhindern.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Stunden

      Hallo @MircoMoin 

      MircoMoin

      Kann mir jemand erklären, was in diesem Fall schiefgelaufen sein könnte und was genau „bauverhindernde Gründe“ in diesem Kontext bedeuten?

      Hallo zusammen,

      ​am 02.09.2026 wurde die Glasfaserbox in meiner Wohnung eingebaut. Der Techniker stellte jedoch fest, dass kein oder ein zu schwaches Signal ankommt. Nachdem er etwa 20 Minuten am Verteilerkasten an der Straße gearbeitet hatte, teilte er mir mit, dass ein neuer Termin erforderlich sei und verabschiedete sich.

      ​Nun habe ich folgende Statusmeldung erhalten:

      12.09.2026: Die Fortsetzung des Ausbaus verzögert sich auf nicht absehbare Zeit durch bauverhindernde Gründe.

      12.09.2026: Die Fortsetzung des Ausbaus verzögert sich auf nicht absehbare Zeit durch bauverhindernde Gründe.

      ​Kann mir jemand erklären, was in diesem Fall schiefgelaufen sein könnte und was genau „bauverhindernde Gründe“ in diesem Kontext bedeuten?

      ​Vielen Dank und liebe Grüße

      MircoMoin

      Kann mir jemand erklären, was in diesem Fall schiefgelaufen sein könnte und was genau „bauverhindernde Gründe“ in diesem Kontext bedeuten?

      Bauverhindernde Gründe ist absolut alles, was verhindert, dass der Auftrag nicht taggleich erledigt werden kann. 

      Ich vermute, dass die Störung an die Netztechnik weitergeleitet werden muss. 

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    Uneingeloggter Nutzer

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