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vor 2 Tagen
Seit gestern habe ich Probleme mit dem Internet. Die Verbindung kommt und geht.
Ich habe einen reinen Glasfaseranschluss. Eine Störung kann ich jedoch nicht melden, da dafür zwingend eine Festnetznummer angegeben werden muss.
Wie kann ich trotzdem eine Störung melden?
Wieso hast Du keine Festnetznummer?
An der Hotline einfach nichts sagen, dann gehts automatisch nach kurzer Zeit weiter.
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vor 2 Tagen
Wie kann ich trotzdem eine Störung melden?
Seit gestern habe ich Probleme mit dem Internet. Die Verbindung kommt und geht.
Ich habe einen reinen Glasfaseranschluss. Eine Störung kann ich jedoch nicht melden, da dafür zwingend eine Festnetznummer angegeben werden muss.
Wie kann ich trotzdem eine Störung melden?
Indem du deine Nummer angibst?
Auch bei den Glasfasertarifen ist IMMER eine Rufnummer dabei.
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von
vor 2 Tagen
Auch bei den Glasfasertarifen ist IMMER eine Rufnummer dabei.
Wie kann ich trotzdem eine Störung melden?
Seit gestern habe ich Probleme mit dem Internet. Die Verbindung kommt und geht.
Ich habe einen reinen Glasfaseranschluss. Eine Störung kann ich jedoch nicht melden, da dafür zwingend eine Festnetznummer angegeben werden muss.
Wie kann ich trotzdem eine Störung melden?
Indem du deine Nummer angibst?
Auch bei den Glasfasertarifen ist IMMER eine Rufnummer dabei.
Nein, ist es nicht
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Hey @Fischle25
Wenn du wirklich einen reinen Glasfaseranschluss (also zB DCIP oder BPA ) hast dann kannst du bei folgender Hotline eine Störung melden:
0800-5231323
2
von
vor einem Tag
Hey @Fischle25
Wenn du wirklich einen reinen Glasfaseranschluss (also zB DCIP oder BPA ) hast dann kannst du bei folgender Hotline eine Störung melden:
0800-5231323
Sind wir mal ganz ganz ganz ehrlich.
Das wird hier keiner haben.
0
von
vor einem Tag
Sind wir mal ganz ganz ganz ehrlich.
Das wird hier keiner haben.
Hey @Fischle25
Wenn du wirklich einen reinen Glasfaseranschluss (also zB DCIP oder BPA ) hast dann kannst du bei folgender Hotline eine Störung melden:
0800-5231323
Sind wir mal ganz ganz ganz ehrlich.
Das wird hier keiner haben.
Sind wir mal ehrlich, was bedeutet "hier"?
Und warum sollten Kunden der Telekom keinen BPA oder DCIP haben?
Das Argument dass hier im PK-Bereich gepostet wurde lass ich da übrigens nicht gelten, es passiert oft genug dass sich Kunden im Forenbereich vertun.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Ich habe einen reinen Glasfaseranschluss. Eine Störung kann ich jedoch nicht melden, da dafür zwingend eine Festnetznummer angegeben werden muss.
Seit gestern habe ich Probleme mit dem Internet. Die Verbindung kommt und geht.
Ich habe einen reinen Glasfaseranschluss. Eine Störung kann ich jedoch nicht melden, da dafür zwingend eine Festnetznummer angegeben werden muss.
Wie kann ich trotzdem eine Störung melden?
Jeder GF Anschluss der Telekom hat im Privatkundebereich eine Zusteilung von 3 FN Nummern. Diese findest du auf deiner Auftragsbestätigung zusammen mit deiner Kundennummer.
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vor 2 Tagen
Danke, habe die Nummer gefunden.
Das Glasfaserkabel zum Router ist defekt.
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1
von
vor einem Tag
Hallo @Fischle25,
ist die Störung bereits gemeldet oder benötigst du noch Unterstützung? Lass mich wissen, wenn noch Handlungsbedarf besteht. Ich wünsche schon mal einen schönen Abend.
Viele Grüße
Dilber
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von