Gelöst
Glasfaser Tarif ist bestellt, Eingangsbestätigung liegt vor. Wie lange dauert die Auftragsbestätigung und die Installation idR?
vor 2 Jahren
Hallo,
nach langen Überlegungen, habe ich nun letzte Woche einen GF Tarif „vorbestellt“. Eingangsbestätigung mit Auftragsnummer habe ich im Anschluss per Mail erhalten. Gibt es einen ungefähren Zeitraum, bis wann eine Bestätigung eingeht und wie lange die Installation der GF Dose etc dauert?
Ich frage so doof, weil ich eigentlich alles telefonisch über die Hotline bestellen wollte und die Hotline Person wiederum bei ihrem Verfügbarkeitscheck meine Adresse nicht fand, aber ich hingegen bekam eine positive Verfügbarkeit mit meiner Adresse angezeigt. Aufgrund dessen bin ich etwas verunsichert 😬.
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vor 2 Jahren
Hallo, nach langen Überlegungen, habe ich nun letzte Woche einen GF Tarif „vorbestellt“. Eingangsbestätigung mit Auftragsnummer habe ich im Anschluss per Mail erhalten. Gibt es einen ungefähren Zeitraum, bis wann eine Bestätigung eingeht und wie lange die Installation der GF Dose etc dauert? Ich frage so doof, weil ich eigentlich alles telefonisch über die Hotline bestellen wollte und die Hotline Person wiederum bei ihrem Verfügbarkeitscheck meine Adresse nicht fand, aber ich hingegen bekam eine positive Verfügbarkeit mit meiner Adresse angezeigt. Aufgrund dessen bin ich etwas verunsichert 😬.
Hallo,
nach langen Überlegungen, habe ich nun letzte Woche einen GF Tarif „vorbestellt“. Eingangsbestätigung mit Auftragsnummer habe ich im Anschluss per Mail erhalten. Gibt es einen ungefähren Zeitraum, bis wann eine Bestätigung eingeht und wie lange die Installation der GF Dose etc dauert?
Ich frage so doof, weil ich eigentlich alles telefonisch über die Hotline bestellen wollte und die Hotline Person wiederum bei ihrem Verfügbarkeitscheck meine Adresse nicht fand, aber ich hingegen bekam eine positive Verfügbarkeit mit meiner Adresse angezeigt. Aufgrund dessen bin ich etwas verunsichert 😬.
Moinsen, gab es überhaupt schon einen Tiefbau zum Haus, eine Montage im Haus? Wenn nein... ca 1 Jahr.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallöchen @Kangaro
Ich kann auch etwas mit der Auftragsnummer anfangen.
Gern versuche ich gleich einmal mein Glück telefonisch bei Ihnen.
Viele Grüße
Claudia Bö.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Und nochmal Hallo @Kangaro
vielen Dank für unser spontanes Telefonat.
Ich habe die Vorbestellung erfolgreich lokalisieren können.
Bei weiteren Fragen, kommen Sie gern jederzeit auf mich zu.
Liebe Grüße Claudia Bö.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Und nochmal Hallo @Kangaro vielen Dank für unser spontanes Telefonat. Ich habe die Vorbestellung erfolgreich lokalisieren können. Bei weiteren Fragen, kommen Sie gern jederzeit auf mich zu. Liebe Grüße Claudia Bö.
Und nochmal Hallo @Kangaro
vielen Dank für unser spontanes Telefonat.
Ich habe die Vorbestellung erfolgreich lokalisieren können.
Bei weiteren Fragen, kommen Sie gern jederzeit auf mich zu.
Liebe Grüße Claudia Bö.
Super, vielen lieben Dank für die Bemühungen und das Telefonat. 😌
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Tachen, selbstverständlich ist bei mir das komplette Programm fällig. Tiefbau und Montage muss noch gemacht werden. Hab ja Hoffnung, weil ja GF schon in der Straße verlegt wurde, dass es evtl zügiger geht.
Tachen, selbstverständlich ist bei mir das komplette Programm fällig. Tiefbau und Montage muss noch gemacht werden. Hab ja Hoffnung, weil ja GF schon in der Straße verlegt wurde, dass es evtl zügiger geht.
2024 ist dann das Ziel. Allerdings verschieben sich die Termine auch gerne nach hinten. Ist halt vom Wetter und sonstigen Katastrophen abhängig. Aber 24 sollte erst einmal das Ziel bei dir sein.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Und nochmal Hallo @Kangaro
vielen Dank für unser spontanes Telefonat.
Ich habe die Vorbestellung erfolgreich lokalisieren können.
Bei weiteren Fragen, kommen Sie gern jederzeit auf mich zu.
Liebe Grüße Claudia Bö.
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