Gelöst

glasfaser und bisheriger magenta xl vertrag

vor 4 Jahren

Bin seit ewig Kunde mit Magenta Xl und TV  und bekomme jetzt Glasfaser. Ich wede dazu aufgefordert einen
Abschlusstermin zu vereinbaren komme aber nur über ein Bestellformular für Magenta XXl ohne TV dort hin.
Wähle ich dort TV Option dazu ist das GlasfaserModem plätzlich kostenplichtig ?!?!!?

ch will eigentlich meinen alten Vetrag vorerst behalten, Media Receiver , FritBox etc habe ich schon was fehlt ist ist 

das Glasfasermodem, der Übergabepunkt ist schon vorhanden, das Glasfaserkabel verlegt.  Ich will nichts bestellen !

Was muss ich tun um einen Termin ohne Bestellung zu erhalten?
Wann wird der bisherige VDSL Anschluss abgeschaltet ? 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @Diandra S. 

     

    das Glasfasermodem ist eingetroffen und auch schon in Betrieb am 7490.
    Alles läuft, Internet, Telefon auch TV.

    Vielen Dank für deine Hilfe !

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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