Solved
Glasfaser unmöglich?
2 years ago
Nachdem ich nicht mehr weiter weiß wollte ich hier mal fragen ob das nur mir so geht oder anderen auch?
Wir haben einen Neubau und warten seit einem Jahr auf den Telekomanschluss. Das Glasfaser wurde vor einem halben Jahr endlich mal auf dem Grundstück vergraben und im Keller der HüP gesetzt aber das wars. Und das auch nur durch 200 Mal der Telekom und ihren Subunternehmern hinterher telefonieren (die die Telekom zwischenzeitlich mehrfach gewechselt hat).
Seit dem äußert sich seitens der Telekom niemand zu einer Bereitstellung des Internets, es werden aber alle 2 Wochen neue Gründe genannt weswegen es nicht passieren kann: Migration, HüP fehlt (der seit 6 Monaten da ist), es muss noch ein Telefonanschluss gesetzt werden (der beim Glasfasermodem 2 aber gar nicht mehr gesetzt wird), ich könnte diese Liste endlos fortführen...
Heute sollte dann tatsächlich der Tag der Aktivierung sein, eine Telekom Techniker kam sogar vorbei. Der war leider Hardcore Raucher und Alkoholiker, sodass der kaum das Telekom Samsung Tablet halten konnte. Der ist dann unverrichteter Dinge und wortlos wieder gegangen... großes Kino...
Bei der Telekom Hotline kann mir natürlich niemand sagen was der Stand ist und wie es weiter geht. Ich hab inzwischen eine Email bekommen dass mein Glasfaser Ausbau auf Grund externer Abhängigkeiten gestoppt ist. Kein Grund, keine Zeitangabe, die Telekom Mitarbeiter von der Bauherren Hotline wissen selber nicht was dieser Standard Textbaustein bedeutet.
Also auf ein weiteres Jahr ohne Internet?
Wahnsinn... Wahnsinn...
2973
70
This could help you too
3 years ago
384
0
3
6 months ago
190
0
3
11 months ago
412
0
6
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
2 years ago
Migration
Wenn ich mich nicht irre, läuft diese noch.
Heißt während dessen können keine Tarife gebucht werden.
Eventuell kann einer meiner Mitstreiter noch was genaueres dazu sagen.
66
Answer
from
2 years ago
@mittelstaedtmarcel
Der Telekom ist jetzt aufgefallen, dass nach der Migration, eine andere Glasfaserdose benötigt wird…
Der Telekom ist jetzt aufgefallen, dass nach der Migration, eine andere Glasfaserdose benötigt wird…
Nein, die FTTH -Technik ändert sich nicht. Es bleibt daher die vorhandene GF-TA . Selbst eine Klapp-TA bleibt.
Hat einer sowas schon mal gehabt und hat Erfahrungswerte wie lang es bis zur neuen Dose dauert?
Hat einer sowas schon mal gehabt und hat Erfahrungswerte wie lang es bis zur neuen Dose dauert?
Ja, habe ich täglich.
Wurde die GF-TA mit FTTH 1.7 installiert, dann befindet sich eine Home-ID auf der TA und die Rangierung im GF-AP ist noch nicht eingelegt.
Für das FTTH Gigabit Geschäftssystem muss die GF-TA mit einer Glasfaser-ID beschriftet sein und im System inventarisiert werden.
Der ganze Vorgang dauer in etwa 30-45 Minuten. Es muss aber trotzdem DTA Techniker verfügbar sein. Das kann in einem Gebiet, in dem 8 - 16 Wochen sich sämltiche FTTH -Aufträge aufgestaut haben, auch mal etwas dauern.
Answer
from
2 years ago
Vielen lieben Dank für die ausführliche Erklärung!! 😊
Answer
from
2 years ago
Das heißt realistisch betrachtet, kommt hier kein Internet in den nächsten 3-4 Monaten? Weil dann muss ich mich um eine Alternative bemühen bzw. werde der Telekom denke ich jetzt kündigen.
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
Heute sollte dann tatsächlich der Tag der Aktivierung sein, eine Telekom Techniker kam sogar vorbei. Der war leider Hardcore Raucher und Alkoholiker, sodass der kaum das Telekom Samsung Tablet halten konnte. Der ist dann unverrichteter Dinge und wortlos wieder gegangen... großes Kino...
Heute sollte dann tatsächlich der Tag der Aktivierung sein, eine Telekom Techniker kam sogar vorbei. Der war leider Hardcore Raucher und Alkoholiker, sodass der kaum das Telekom Samsung Tablet halten konnte. Der ist dann unverrichteter Dinge und wortlos wieder gegangen... großes Kino...
Ganz großes Kino was du hier unterstellst. Und wenn er gesundheitlich beeinträchtigt ist? Schön verurteilen, das kannst du ja. Na dann, ich bin hier schon mal raus Hr. Doktor. Viel Erfolg mit deiner Freischaltung.
1
Answer
from
2 years ago
Das hat nichts mit unterstellen zu tun, du musst kein Doktor sein um das zu riechen. Anderen hingegen willkürlich Lügen vorzuwerfen, da ist großes Kino mein Freund.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Moin moin,
ich hatte inzwischen den Fall meiner Rechtskanzlei übergeben, die sich dann bei der Telekom zwecks Schadensersatz gemeldet hat, da die Telekom es seit 14 Monaten dokumentiert selbstverschuldet nicht schafft Internet bereitzustellen.
Daraufhin hat sich einen Tag später (das erste Mal in 14 Monaten!) proaktiv jemand von der Telekom beim mir gemeldet. Verrückt. Wegen dem Schadensersatz und wie wir das gelöst bekommen. 1 Tag später hatte ich auf einmal Internet... Auf einmal war auch keine Leitung mehr kaputt, es musste nicht mal jemand von der Telekom vorbeikommen... Ging auf einmal alles am Telefon und ganz einfach... verrückt.
Gott die Telekom und dieses Land sind so am Ende... wenn du nach 14 Monaten erst Internet bekommst, wenn dein Anwalt schreibt...
Trotzdem vielen Dank euch, ihr könnt ja nix dafür!
0
Unlogged in user
Ask
from