Hallo zusammen. 

Wir haben im März 2024 ein Glasfaser Vorvertrag unterschrieben. Dort hieß es, dass geht ganz fix. Wir wurden immer wieder vertröstet.

Nun endet der Magneta XL 250 Hybrid Vertrag und wir sind es leid und wollen wechseln und zu 1&1, dort waren wir vorher immer. 

Wie läuft das dann mit dem Ausbau? Kommen da Kosten auf uns zu? 

Kann ich dann Glasfaser von 1&1 buchen?

Muss ich die Glasfaser-Geräte separat abbestellen? 

Komisch ist, dass laut Telekom und dem Portal bereits Glasfaser ans Grundstück gelegt worden ist. Allerdings laut Vor-Eigentümer, Nachbarn und der Stadtverwaltung in unserer abgelegenen Straße bis jetzt keins verlegt ist. 

Ich danke euch im voraus und schönen Abend noch.