Hallo zusammen,

ich hätte eine Frage, wie ich zu einer korrekten Antwort bezüglich der Glasfaser Technologie der Telekom komme.

Ich möchte mir einen neuen Router kaufen, nämlich die Fritzbox 5690 Pro.

Diese 5690 Pro unterstützt nur GPON und AON, leider kein XGS-PON.

Aktuell habe ich einen DSL-Vertrag bei der Telekom und könnte im Frühjahr 2026 auf Glasfaser wechseln. Glasfaser ist bereits in der Straße verlegt, und der Wohnungsanschluss wäre im nächsten Frühjahr.

Mein Problem ist, dass es quasi unmöglich ist, eine sachlich korrekte Aussage von der Telekom zu bekommen, welche Art von Glasfaser-Technologie hier verlegt ist.

Ich hatte bei der Technik angerufen. Im ersten Telefonat wurde mir sofort gesagt, die Telekom verlegt nur GPON, und ich werde deshalb dementsprechend mit der 5690 Pro keine Probleme haben.

3 Stunden später habe ich bezüglich einer Vertragsfrage mit dem Vertrieb gesprochen und hatte nochmal kurz das Thema angeschnitten bezüglich der Technologie. Und der Kollege meinte dann, bei mir in der Straße werde definitiv AON verlegt.

Ich hatte ihn dann über das vorherige Gespräch informiert, dass der Kollege von der Technik meinte, es wäre GPON.

Bezüglichdessen meinte er kein Problem, er hält kurz Rücksprache mit der Technik, ich soll kurz in der Leitung bleiben.

Als er wieder zurück war, meinte er plötzlich, er habe einen sehr kompetenten Techniker der Telekom gesprochen, und er ist sich  sicher, dass ich bei mir XGS-PON erhalte.

Daraufhin habe ich gesagt, ich würde gerne nochmal selbst mit der Technik sprechen und hätte gerne eine verbindliche Antwort; mir wurde ein Rückruf innerhalb einer Stunde zugesagt.

Leider ist das nicht passiert.😞 

Wie kann ich verlässlich herausfinden, welche Technik bei mir in der Straße verbaut ist bzw. in die Wohnung verlegt wird, bevor ich knapp 300 € für einen Router ausgebe, der dann, falls wirklich XGS-PON verlegt wird, nicht funktioniert?