Hallo,

bei meinen Eltern in der Stadt baut TNG das Glasfasernetz für die gesamte Stadt aus. Anfang des Jahres hat auch die Telekom angekündigt, mit der GlasfaserPlus bestimmte Bereiche der Kernstadt auszubauen, falls eine Mindestanzahl an Verträgen zu Stande kommen sollte. Mein Vater war bereits bei der Telekom Kunde (VDSL Magenta M) und hat entsprechend einen Vertrag zum Ausbau des Glasfasersanschlusses abgeschlossen. In dem Kundencenterbereich steht aktuell "Planung begonnen. Wir bereiten die Baumaßnahmen konkret vor und planen Ihren Anschluss."

Heute klingelte bei ihnen eine Person, die sich als Techniker ausgab und meinte, dass der Vertrag über TNG abgeschlossen werden muss, da die Telekom diesen Bereich der Stadt nicht ausbaut und die Leitungen bis zur Verteilerstation ihnen auch gar nicht gehören. Diese Entscheidung müsste in den nächsten Tagen/Wochen fallen, da die Bauarbeiten an der Straße beginnen werden.
Über google habe ich herausgefunden, dass die Person Vertriebsmitarbeiter im Außendienst bei der Deutschen Glasfaser ist.

Ich habe meinem Vater geraten, auf Informationen der Telekom zu warten, schließlich hat er über sie den Vertrag abgeschlossen.

Besteht die Möglichkeit herausfinden, wer in der Stadt für was verantwortlich ist? TNG, die Telekom mit GlasfaserPlus, jetzt eine Person von der Deutschen Glasfaser. Das ist alles etwas undurchsichtig.