Den Glasfaseranschluss mit FTTH haben wir im Februar 2023 beauftragt, mit Einverständnis des Vermieters. Am 30.04.2024 wurde der Glasfaserkasten im Keller installiert.
In der Zwischenzeit wurde der Tarif MagentaZuhause XXL seitens der Telekom storniert und wird auf XL zum 30.09.2024 umgestellt. Ohne unser Zutun. Denn wir warten immer noch darauf, dass endlich das Glasfaserkabel vom Keller bis in unsere Wohung im Dachgeschoß (2. Etage) verlegt wird. Das gleiche gilt auch für die Glasfaser-Dose in der Wohnung.
Die Nachbarin im Erdgeschoß, die erst dieses Jahr einen Glasfaseranschluss beauftragt hat, nutzt diesen bereits.
Eine Mitarbeiterin der Telekom meinte am Telefon, wir könnten doch ein Verlängerungskabel von der Wohnung bis in den Keller legen. Wie soll das denn gehen? Über den Balkon am Haus entlang und dann durch das Kellerfenster? Oder die Steckdose im Flur nutzen, ein Loch in die Wohnungstür reinbohren und da das Kabel durchschieben, damit man die Wohnungstüre ordentlich verschließen kann und das ganze dann offen im Treppenhaus an der Treppe entlang bis zum Keller fixieren?
Im Freundes- und Bekanntenkreis schüttelt man über auch nur noch mit dem Kopf über die Telekom und übrigens auch über Realbau GmbH.