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Glasfaseranschluss der EWE
1 year ago
Hallo, heute war der Techniker da. Ich bin in eine neue Wohnung gezogen und wollte den Vertrag sehr gerne bei Telekom abschließen. Jetzt ist in dem 4 Parteien Haus eine Telekom Dose und eine EWE Dose verbaut. Und meine Wohnung läuft leider über die EWE Dose. Der Techniker meinte dann ich habe 2 Möglichkeiten. Entweder neues Kabel ziehen oder zur EWE wechseln. Ist es nicht möglich, das Glasfaserkabel umzustecken?
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1 year ago
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Swetlana S.
Telekom hilft Team
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Christoph Sch.
1 year ago
Hey @Schulz_M,
vielen Dank auch für das heutige Telefonat.
Wie besprochen ist nun der nächste Technikertermin für den 14. Februar 2024 von 08:00 - 12:00 Uhr gebucht und ich rufe dich am 15. Februar an und erfrage, was dabei rauskam.
Ich drücke alle Daumen, dass es bei diesem Termin nun endlich klappt und freue mich auf unser Telefonat.
Liebe Grüße
Swetlana S.
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