Glasfaseranschluss mit FritzBox 5530
vor 3 Jahren
Hallo, ich bekomme es seit einigen Tagen meinen Glasfaseranschluss mit der FritzBox 5530 nicht zum Laufen. Muss ich dann den Weg über einen Rediscover probieren?
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Andreas__
vor 3 Jahren
Kommt drauf an. Wenn Du Deinen GF-Anschluss nicht mit einem Link in Betrieb genommen hast, dann brauchst Du die ONT -Kennung und den Re-Discovery. Schonmal über die Hotline probiert? Was für ein Glasfaser-Modem ist aktuell dran?
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Andreas__
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von
Andreas__
vor 3 Jahren
Genau, ist es dann. Dann warte mal hier aufs Team. Viel ist nicht mehr zu tun, da Du schon das GF-Modem 2 hast.
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von
Andreas__
Hubert Eder
vor 3 Jahren
Hallo @Andrea95,
was für eine Art von FTTH -Anschluss hast Du?
FTTH -1-7-von-einem- FTTH -Gigabit/ta-p/5429973" target="_blank">Woran kann man einen FTTH 1.7 von einem FTTH GGS unterscheiden?
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Hubert Eder
Timur K.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Vielen Dank für deinen Beitrag hier.
Schade, dass es aktuell nicht läuft mit dem Anschluss. Gerne schaue ich mir das an und kümmere mich um die ONT Kennung. Dazu muss ich dich vorher einmal legitimieren. Vervollständige dafür bitte deine Daten im Profil und teile mir mit, wann ich dich erreichen kann
Bitte dann die Kundennummer + die letzten 6 Ziffern der IBAN bereithalten.
Gruß
Timur K.
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Timur K.
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Andrea95