Glasfaseranschluss mit FritzBox 5530

vor 3 Jahren

Hallo, ich bekomme es seit einigen Tagen meinen Glasfaseranschluss mit der FritzBox 5530 nicht zum Laufen. Muss ich dann den Weg über einen Rediscover probieren?

 

 

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  • vor 3 Jahren

    Kommt drauf an. Wenn Du Deinen GF-Anschluss nicht mit einem Link in Betrieb genommen hast, dann brauchst Du die ONT -Kennung und den Re-Discovery. Schonmal über die Hotline probiert? Was für ein Glasfaser-Modem ist aktuell dran?

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    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Schau mal hier:

     

    Es gibt erstmal 2 Unterschiede zu klären, ob du die ONT -Kennung brauchst oder nicht:

     

     

    • Wurde bei dir der Ausbau nach „alten“ FTTH 1.7 Anschluss ausbebaut? D.h. ein Technikerwar bei dir vor Ort und hat das Glasfasermodem 2 (?) in Betrieb genommen?

     

    Dann benötigst du die ONT -Kennung für die Umstellung

    Die Modem-ID steht auf der Unterseite des Modems.

    Einige „klonen“ die ID, damit kein Rediscovery nötig ist, um immer zwischen 5530 und die Kombination Glasfasermodem und zB 7590 zu wechseln. Dann kann dir diesbezügl. Ein Teamie weiterhelfen.

     

    • Wurde bei dir der Ausbau nach „neuen“ Gigabit Geschäftssystem ausgebaut?:

     

    Dann müsstest du deinen Anschluss mit einen Einrichtungslink eingerichtet, den du mal bekommen hast, diesen mit der neuen FRITZ!Box nutzen. Dafür kommt kein Techniker raus.

    Eine ONT -Kennung gibt es bei dieser Anschlussvariante nicht mehr

    Du erhältst einen Link mit dem du das Modem freischalten kannst.

    Klebt am GF- APL ein QRCode - dann erfolgt die Freischaltung mit Link.

     

    Weitere Infos:

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Wann-muss-ich-meinen-GF-Router-Modem-mit-einer-Kennung-und-wann/ta-p/5432319/jump-to/first-unread-message

     

    Leitfaden Einrichtung FB 5530:

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Leitfaden-Fritz-Box-5530-an-bestehendem-Telekom/m-p/5426733#M541227

     

     

     

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Ein Techniker war vor Ort, um das Glasfaser-Modem 2 einzurichten. Von daher müsste es der FTTH 1.7 sein. 

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Genau, ist es dann. Dann warte mal hier aufs Team. Viel ist nicht mehr zu tun, da Du schon das GF-Modem 2 hast.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

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  • vor 3 Jahren

    @Andrea95

    Vielen Dank für deinen Beitrag hier.
    Schade, dass es aktuell nicht läuft mit dem Anschluss. Gerne schaue ich mir das an und kümmere mich um die ONT Kennung. Dazu muss ich dich vorher einmal legitimieren. Vervollständige dafür bitte deine Daten im Profil und teile mir mit, wann ich dich erreichen kann Fröhlich

    Bitte dann die Kundennummer + die letzten 6 Ziffern der IBAN bereithalten.

    Gruß
    Timur K.

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