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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Meine Frage ist nun,wie kann ich einen neuen Anschluss Termin buchen bzw. beantragen?
Meine Frage ist nun,wie kann ich einen neuen Anschluss Termin buchen bzw. beantragen?
Normal geht der Auftrag, mit "Kein Zugang GF-AP " zurück
und der Techniker schreibt eine begleitende E-Mail ans GF-Planungsbüro,
die melden sich dann wg. einer neuen Terminabsprache.
Kannst aber auch die GF-Hotline anrufen, evtl. können die auch einen neuen Termin setzen.
2
von
vor einem Jahr
Vielen Dank für die Antwort,auf jeden Fall weiß ich jetzt wie es weiter gehen kann.
von
vor einem Jahr
Hallo @Rocky9477
Willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Von @Buster01 hast du ja bereits eine kompetente Hilfestellung bekommen. Vielen Dank dafür.
Solltest du künftig Unterstützung brauchen, komm gerne hier in der Community auf uns zu.
Viele Grüße
Claudia
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
@Rocky9477 Mal abgesehen, von der 'wann geht's weiter'- Frage.
Seid Ihr erst vor zwei Wochen eingezogen oder warum kennt Ihr noch nicht die Infrastruktur Eures Hauses? Liegen denn schon die Fasern in Eure Wohnung ( MFH) oder habt Ihr bereits die notwendige Verbindung vom Anschlussraum in Eure Wohnung zum Routerstandort gelegt ?
0
Uneingeloggter Nutzer
von