‎Glasfaseranschluß von Fremdfirma übernehmen

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

Glasfaseranschluß von Fremdfirma übernehmen

3 years ago

Hallo,

ich habe eine Glasfaseranschluß im Haus erstellt über die Gemeinde mit Zuschlag für die netcom als open acess Anschluß. Ich möchte gerne das die Telekom eine Abtretungsanfrage an die Netcom stellt, das ich weiterhin Kunde bei der Telekom bleibe aber leider weiß der Kundendienst und auch die Abteilung Glasfaser nicht wer das bei der Telekom macht. Vielleicht weiß es hier jemand ?

mfg

Stupsi

396

Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @Stupsi63

Vielen DAnk für deinen Beitrag.

das geht leider nicht. Da keine Kooperation besteht.

Du müsstest bei Netcom einen Vertrag abschließen. (Anbieterwechsel)

Viele Grüße Marcel

0
3 years ago
Hallo @Stupsi63,

leider muss ich @Marcel2605 rechtgeben.

Im Bereich Glasfaser besteht keine Kooperation mit Netcom, deshalb besteht leider keine Möglichkeit die Glasfaser-Leitung über uns zu nutzen.

Wie ich sehe, hattest du gestern schon Kontakt mit der zuständigen Abteilung. Ist dabei etwas herausgekommen? 😊

Viele Grüße

Lea B.
2
Answer
from
3 years ago
Ich bin schon etwas weitergekommen es gibt eine Abtrittserklärung
Answer
from
3 years ago
Hallo,

nein ich bin nicht weitergekommen aber ich verstehe es nicht ganz da für diese Glasfaserleitung Fördermittel vom Bund verwendet wurde und auch open acess im Vertrag steht die Telekom kein Recht auf Benutzung und auch Interresse an einer Kooperation zeigt.

Viele Grüße

Gabi
Unlogged in user
Answer
from