Hallo zusammen,

mein aktueller MagentaZuhause XL / MagentaTV Netflix befindet sich in der Vertragslaufzeit 6. Januar 23 bis 5. Januar 25.

Ich bin es gewohnt, am Ende der MVLZ wieder um zwei Jahre zu verlängern oder auch den Tarif zu erweitern und dafür ein gewisses Goodie zu erhalten.

Nun ist es so, dass hier ein Glasfaser-Ausbau durch Glasfaser Nordwest stattfindet und ich bereits letztes Jahr einen entsprechenden Telekom-Glasfaser-Anschluss bestellt habe. Ich habe mich für den MegaStream entschieden, der damals noch die Standardversionen von RTL+, Netflix und Disney+ enthielt. Ich war davon ausgegangen, dass ich bereits in diesen Tagen den neuen Anschluss nutzen könnte. Auch dieser Tarif enthielt eine gewisse Vergünstigung für die ersten Monate.

Nun verzögert sich der Ausbau, es gibt keine klare Terminaussage, und ich gehe aktuell davon aus, dass der GF-Anschluss erst nach dem Ablauf der aktuellen MVLZ erfolgt.

Frage: was passiert mit der Glasfaser-Bestellung, wenn ich nun am aktuellen Vertrag herumdoktere und z. B. den Tarif ändere? Z. B. indem ich auf den SmartStream 2.0 umsteige, der ja nun meinem bestellten Glasfaser-Tarif entspricht? (Was mir aktuell im Kundencenter gar nicht angeboten wird.)

Zusatzfrage, nicht dass ich es vorhabe, aber aus Interesse: was passiert mit einer solchen offenen Glasfaser-Bestellung, wenn man den DSL-Tarif kündigt oder den Anbieter wechselt?

Grüße
ER