Gelöst
Glasfaserausbau, EWE bietet Anschluss an, Telekom noch nicht?
vor 6 Monaten
Moin,
bei uns flatterte die Tage ein Brief der EWE ins Haus, dass wir jetzt endlich einen Glasfaseranschluss beantragen könnten (das Leerrohr liegt schon seit über einem Jahr vor dem Grundstück). Meines Wissens nach kümmern sich bei uns (PLZ 26197) EWE und Telekom gemeinsam um den Glasfaserausbau, bei der Telekom kann ich allerdings noch keinen Anschluss beauftragen. Wird das die Tage auch freigeschaltet oder hat EWE erst einmal ein exklusives Angebotsrecht? Ich würde nämlich gerne zwecks Magenta Eins-Vorteil bei der Telekom bleiben.
Gruß,
Gerrit
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Gelöst
vor 2 Monaten
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Geralt von Riva
vor 6 Monaten
oder hat EWE erst einmal ein exklusives Angebotsrecht?
Davon würde ich erstmal ausgehen,
es sei denn bei ihnen handelt es sich um Glasfaser Nordwest,
dann können meine ich beide Anbieter einen Glasfaser Anschluss schalten, bzw. Ihre Tarife anbieten.
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Peacecamper1
Antwort
von
Geralt von Riva
vor 6 Monaten
Also laut Telekom-Seite ist das Glasfaser Nordwest bei uns: Glasfaser für den Landkreis Oldenburg | Telekom hilft Community
Der Landkreis hingegen spricht nur von der EWE TEL GmbH: Breitbandausbau im Landkreis Oldenburg - 3. Ausbauprojekt | Landkreis Oldenburg
Hier waren aber auch definitiv Werbeplakate der Telekom im Ort. An wen könnte ich mich denn bei der Telekom wenden, um das zu klären? Der normale Chat-Support hatte gestern leider keine Antwort für mich.
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Geralt von Riva
Antwort
von
Geralt von Riva
vor 6 Monaten
An wen könnte ich mich denn bei der Telekom wenden, um das zu klären?
Ich klingel mal das Team an, damit man sie telefonisch kontaktiert. Wann sind sie erreichbar?
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Peacecamper1
Antwort
von
Geralt von Riva
vor 6 Monaten
Heute bis Montag ganztägig, Dienstag bis Donnerstag ab 14:30 Uhr, Freitag und Samstag bis 14 Uhr (Schichtdienst :D). Danke!
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Geralt von Riva
Geralt von Riva
vor 6 Monaten
@Peacecamper1
Team ist informiert.
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Peacecamper1
Antwort
von
Geralt von Riva
vor 6 Monaten
Super, danke dir für die schnelle Hilfe!
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Geralt von Riva
Geralt von Riva
vor 6 Monaten
Sehr gerne @Peacecamper1 , aber ich nehme die Lösung wieder raus.
Noch ist ja gar nicht klar, wie es bei ihnen genau aussieht. Von daher warten wir noch ab.😉
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ho.mueller
vor 6 Monaten
@Peacecamper1
Was sein kann ist, das EWE in einem Fördergebiet und Glasfaser Nordwest den Rest ausbaut. Bei uns im Ort baut zb Deutsche Glasfaser bis auf eine Siedlung am Ortsrand aus. Diese Siedlung liegt im Förderprogramm, da die Geschwindigkeit unter 30 Mbit liegt und die wird von EWE ausgebaut, da EWE den Zuschlag bekommen hat.
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Peacecamper1
Antwort
von
ho.mueller
vor 6 Monaten
Mh, okay. Ich habe noch bis zum 20.11. Zeit, solange läuft das Eröffnungsangebot der EWE. Ansonsten frage ich die auch mal ganz direkt, ob die ein Exklusivrecht haben.
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Geralt von Riva
Antwort
von
ho.mueller
vor 6 Monaten
Darauf würde ich nicht vertrauen.
Kann passieren, dass sie "Ja" sagen, da man sie als Kunden möchte.
Ein Teamie wird ihnen sagen können, ob dort ein Telekom Vertrag geht.😉
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
ho.mueller
Peacecamper1
vor 6 Monaten
Ja, war jetzt nur als Alternative gedacht, falls von der Telekom in der genannten Zeit keine belastbare Antwort kommt. Aber jetzt ist ja eh erst einmal Wochenende. 😄
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*Paz Vizsla*
vor 6 Monaten
Moin, bei uns flatterte die Tage ein Brief der EWE ins Haus, dass wir jetzt endlich einen Glasfaseranschluss beantragen könnten (das Leerrohr liegt schon seit über einem Jahr vor dem Grundstück). Meines Wissens nach kümmern sich bei uns (PLZ 26197) EWE und Telekom gemeinsam um den Glasfaserausbau, bei der Telekom kann ich allerdings noch keinen Anschluss beauftragen. Wird das die Tage auch freigeschaltet oder hat EWE erst einmal ein exklusives Angebotsrecht? Ich würde nämlich gerne zwecks Magenta Eins-Vorteil bei der Telekom bleiben. Gruß, Gerrit
Moin,
bei uns flatterte die Tage ein Brief der EWE ins Haus, dass wir jetzt endlich einen Glasfaseranschluss beantragen könnten (das Leerrohr liegt schon seit über einem Jahr vor dem Grundstück). Meines Wissens nach kümmern sich bei uns (PLZ 26197) EWE und Telekom gemeinsam um den Glasfaserausbau, bei der Telekom kann ich allerdings noch keinen Anschluss beauftragen. Wird das die Tage auch freigeschaltet oder hat EWE erst einmal ein exklusives Angebotsrecht? Ich würde nämlich gerne zwecks Magenta Eins-Vorteil bei der Telekom bleiben.
Gruß,
Gerrit
PS: Was wird hier eigentlich gleich immer ans Team eskaliert, die müssen auch bei GFNW nachfragen.
@Peacecamper1 Was sagt die Verfügbarkeitsabfrage hier aus ? -> https://glasfaser-nordwest.de/
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Belana M.
Telekom hilft Team
Antwort
von
*Paz Vizsla*
vor 6 Monaten
Hallo @Peacecamper1,
leider sehe ich hier noch keine Verfügbarkeit. ☹️ Da wir hier mit Glasfaser Nordwest kooperieren, haben wir hier nicht die Entscheidung, welche Bereiche in Oldenburg als erstes ausgebaut/verfügbar sind.
Hier können wir leider nur abwarten.
Liebe Grüße
Belana
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Peacecamper1
Antwort
von
*Paz Vizsla*
vor 6 Monaten
Hallo @Peacecamper1, leider sehe ich hier noch keine Verfügbarkeit. ☹️ Da wir hier mit Glasfaser Nordwest kooperieren, haben wir hier nicht die Entscheidung, welche Bereiche in Oldenburg als erstes ausgebaut/verfügbar sind. Hier können wir leider nur abwarten. Liebe Grüße Belana
Hallo @Peacecamper1,
leider sehe ich hier noch keine Verfügbarkeit. ☹️ Da wir hier mit Glasfaser Nordwest kooperieren, haben wir hier nicht die Entscheidung, welche Bereiche in Oldenburg als erstes ausgebaut/verfügbar sind.
Hier können wir leider nur abwarten.
Liebe Grüße
Belana
Aber warum hat dann EWE schon eine Verfügbarkeit? Soll ich mich sonst einmal an Glasfaser Nordwest wenden?
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Danny H.
Telekom hilft Team
Antwort
von
*Paz Vizsla*
vor 6 Monaten
Es kann durchaus sein, dass EWE früher eine Rückmeldung dazu hatte. @Peacecamper1
Du kannst es natürlich probieren mal bei Glasfaser Nordwest nachzufragen, ob die Dir mehr sagen können, weiß ich allerdings nicht.
Viele Grüße
Danny
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
*Paz Vizsla*
ho.mueller
vor 6 Monaten
Wenn Glasfaser Nordwest ausbaut, kommt dann nicht ein Schreiben von denen und nicht von EWE?
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ho.mueller
Antwort
von
ho.mueller
vor 6 Monaten
Hallo @ho.mueller, mein Kollege meinte damit nur, dass ggf. EWE früher eine Rückmeldung erhalten zum Ausbau, da hier ja Glasfaser Nordwest den Ausbau durchführt und deswegen schon Anschlüsse anbietet. Wie gesagt, kann ich aktuell noch nichts buchen oder eine Verfügbarkeit sehen. Wir können hier nur abwarten. Liebe Grüße Belana
Hallo @ho.mueller,
mein Kollege meinte damit nur, dass ggf. EWE früher eine Rückmeldung erhalten zum Ausbau, da hier ja Glasfaser Nordwest den Ausbau durchführt und deswegen schon Anschlüsse anbietet.
Wie gesagt, kann ich aktuell noch nichts buchen oder eine Verfügbarkeit sehen. Wir können hier nur abwarten.
Liebe Grüße
Belana
@Belana M.
Mein Beitrag bezog sich auf diesen Satz
bei uns flatterte die Tage ein Brief der EWE ins Haus, dass wir jetzt endlich einen Glasfaseranschluss beantragen könnten (das Leerrohr liegt schon seit über einem Jahr vor dem Grundstück).
bei uns flatterte die Tage ein Brief der EWE ins Haus, dass wir jetzt endlich einen Glasfaseranschluss beantragen könnten (das Leerrohr liegt schon seit über einem Jahr vor dem Grundstück).
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Belana M.
Telekom hilft Team
Antwort
von
ho.mueller
vor 6 Monaten
Hallo @ho.mueller,
meine Fehler. 😅
Ich denke mal, dass es sich hier um einen Werbeflyer handelt von der Ewe.
Liebe Grüße
Belana
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Peacecamper1
Antwort
von
ho.mueller
vor 6 Monaten
Wenn ich das richtig verstanden habe, bieten die selbst gar keine Anschlüsse an. Aber ich kann mich täuschen. Ich kontaktiere die mal.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
ho.mueller
Kugic
vor 6 Monaten
Der Fehler der hier gemacht wird, ist EWE und die GFNW gleich zusetzen.
Die EWE baut nach wie vor eigenständig aus.
Was hier der Fall ist.
Wäre das ein Ausbaugebiet der GFNW könnten alle Kooperstionspartner zur gleichen Zeit online buchen.
Bei der Telekom eben unter der gewohnten Seite
www.telekom.de/glasfaser
Wenn aber nur auf der EWE Seite eine Buchung möglich ist, ist es ein reines EWE Gebiet.
auch gibt es bei FTTH kein wirkliches exklusives Ausbaurecht. Das Problem sind fehlende Kooperationen, warum man nur bei einem Anbieter bestellen kann.
Denn geworben wird ja immer mit Open Access.
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ho.mueller
Antwort
von
Kugic
vor 6 Monaten
Für mich sieht es auch so aus, das da zwei Ausbauen. Einmal EWE eine geförderten Ausbau an ausgewählten Adressen und einmal GFNW den Rest. Dann machen auch die beiden links Sinn.
@Peacecamper1
was für Geschwindigkeit ist denn derzeit bei dir über DSL möglich?
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Peacecamper1
Antwort
von
Kugic
vor 6 Monaten
Ganze 6 MBit! Am Hausanschluss steht noch "Deutsche Post" und die Telefonkabel verlaufen bis zum Grundstück oberirdisch. 😄
Immerhin funktioniert Hybrid 5G ganz gut.
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ho.mueller
Antwort
von
Kugic
vor 6 Monaten
Dann würde bei dir der Link vom LK Oldenburg in Frage kommen und da wird von EWE als Ausbaupartner gesprochen. Das ist nicht GFNW.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Kugic
ho.mueller
vor 6 Monaten
@Peacecamper1
Es sollte auch eine Übersicht beim LK geben, welche Bereiche das Ausbaugebiet umfasst.
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Kathrin W.
Telekom hilft Team
Antwort
von
ho.mueller
vor 6 Monaten
Guten Abend @Peacecamper1,
freut mich, dass du mit deinem Festnetzanschluss am liebsten bei uns bist. 🙂
Ich schaue gerne nach, was da möglich ist.
Wann passt dir ein Anruf dazu?
Alternativ kannst du deine telefonische Erreichbarkeit auch in den Profilangaben ergänzen.
Gib mir dann anschließend eine kurze Info darüber.
Beste Grüße
Kathrin
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Peacecamper1
Antwort
von
ho.mueller
vor 5 Monaten
Belana hatte sich gestern schon bei mir gemeldet und hier auch geantwortet, dass ihr nur abwarten könnt. Aber falls du mehr Informationen hast, kannst du dich gerne heute oder morgen ganztägig telefonisch bei mir melden.
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Sarah S.
Telekom hilft Team
Antwort
von
ho.mueller
vor 5 Monaten
Hey @Peacecamper1,
ah, da wurde vermutlich überlesen, dass Belana bereits alles geklärt hat, sorry.
Grüße
Sarah
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von
ho.mueller
Akzeptierte Lösung
Peacecamper1
akzeptiert von
Peacecamper1
vor 5 Monaten
So, ein Anruf bei Glasfaser Nordwest hat jetzt alles geklärt. Also unser Haus ist in einem exklusiven Ausbaugebiet der EWE, d.h. ich muss erst einmal 24 Monate zu denen und danach kann ich dann zur Telekom wechseln.
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Tanja R.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Peacecamper1
vor 5 Monaten
Hallo @Peacecamper1,
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Peacecamper1
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von
Peacecamper1