Gelöst

Glasfaserausbau, EWE bietet Anschluss an, Telekom noch nicht?

vor 6 Monaten

Moin,

 

bei uns flatterte die Tage ein Brief der EWE ins Haus, dass wir jetzt endlich einen Glasfaseranschluss beantragen könnten (das Leerrohr liegt schon seit über einem Jahr vor dem Grundstück). Meines Wissens nach kümmern sich bei uns (PLZ 26197) EWE und Telekom gemeinsam um den Glasfaserausbau, bei der Telekom kann ich allerdings noch keinen Anschluss beauftragen. Wird das die Tage auch freigeschaltet oder hat EWE erst einmal ein exklusives Angebotsrecht? Ich würde nämlich gerne zwecks Magenta Eins-Vorteil bei der Telekom bleiben. 

 

Gruß,

Gerrit

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33

  • vor 6 Monaten

    Peacecamper1

    oder hat EWE erst einmal ein exklusives Angebotsrecht?

    oder hat EWE erst einmal ein exklusives Angebotsrecht?
    Peacecamper1
    oder hat EWE erst einmal ein exklusives Angebotsrecht?

    Davon würde ich erstmal ausgehen,

    es sei denn bei ihnen handelt es sich um Glasfaser Nordwest,

    dann können meine ich beide Anbieter einen Glasfaser Anschluss schalten, bzw. Ihre Tarife anbieten.

    3

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    Also laut Telekom-Seite ist das Glasfaser Nordwest bei uns: Glasfaser für den Landkreis Oldenburg | Telekom hilft Community

    Der Landkreis hingegen spricht nur von der EWE TEL GmbH: Breitbandausbau im Landkreis Oldenburg - 3. Ausbauprojekt | Landkreis Oldenburg

    Hier waren aber auch definitiv Werbeplakate der Telekom im Ort. An wen könnte ich mich denn bei der Telekom wenden, um das zu klären? Der normale Chat-Support hatte gestern leider keine Antwort für mich.

     

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    Peacecamper1

    An wen könnte ich mich denn bei der Telekom wenden, um das zu klären?

    An wen könnte ich mich denn bei der Telekom wenden, um das zu klären?
    Peacecamper1
    An wen könnte ich mich denn bei der Telekom wenden, um das zu klären?

    Ich klingel mal das Team an, damit man sie telefonisch kontaktiert. Wann sind sie erreichbar?

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    Heute bis Montag ganztägig, Dienstag bis Donnerstag ab 14:30 Uhr, Freitag und Samstag bis 14 Uhr (Schichtdienst :D). Danke!

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Monaten

    @Peacecamper1 

    Team ist informiert.

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    Super, danke dir für die schnelle Hilfe!

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Monaten

    Sehr gerne @Peacecamper1 , aber ich nehme die Lösung wieder raus.

    Noch ist ja gar nicht klar, wie es bei ihnen genau aussieht. Von daher warten wir noch ab.😉

    0

  • vor 6 Monaten

    @Peacecamper1 

    Was sein kann ist, das EWE in einem Fördergebiet und Glasfaser Nordwest den Rest ausbaut. Bei uns im Ort baut zb Deutsche Glasfaser bis auf eine Siedlung am Ortsrand aus. Diese Siedlung liegt im Förderprogramm, da die Geschwindigkeit unter 30 Mbit liegt und die wird von EWE ausgebaut, da EWE den Zuschlag bekommen hat.

    2

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    Mh, okay. Ich habe noch bis zum 20.11. Zeit, solange läuft das Eröffnungsangebot der EWE. Ansonsten frage ich die auch mal ganz direkt, ob die ein Exklusivrecht haben. 

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    @Peacecamper1  schrieb:
    Ansonsten frage ich die auch mal ganz direkt, ob die ein Exklusivrecht haben. 

    Darauf würde ich nicht vertrauen.

    Kann passieren, dass sie "Ja" sagen, da man sie als Kunden möchte.

    Ein Teamie wird ihnen sagen können, ob dort ein Telekom Vertrag geht.😉

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Monaten

    Ja, war jetzt nur als Alternative gedacht, falls von der Telekom in der genannten Zeit keine belastbare Antwort kommt. Aber jetzt ist ja eh erst einmal Wochenende. 😄

    0

  • vor 6 Monaten

    Peacecamper1

    Moin, bei uns flatterte die Tage ein Brief der EWE ins Haus, dass wir jetzt endlich einen Glasfaseranschluss beantragen könnten (das Leerrohr liegt schon seit über einem Jahr vor dem Grundstück). Meines Wissens nach kümmern sich bei uns (PLZ 26197) EWE und Telekom gemeinsam um den Glasfaserausbau, bei der Telekom kann ich allerdings noch keinen Anschluss beauftragen. Wird das die Tage auch freigeschaltet oder hat EWE erst einmal ein exklusives Angebotsrecht? Ich würde nämlich gerne zwecks Magenta Eins-Vorteil bei der Telekom bleiben. Gruß, Gerrit

    Moin,

     

    bei uns flatterte die Tage ein Brief der EWE ins Haus, dass wir jetzt endlich einen Glasfaseranschluss beantragen könnten (das Leerrohr liegt schon seit über einem Jahr vor dem Grundstück). Meines Wissens nach kümmern sich bei uns (PLZ 26197) EWE und Telekom gemeinsam um den Glasfaserausbau, bei der Telekom kann ich allerdings noch keinen Anschluss beauftragen. Wird das die Tage auch freigeschaltet oder hat EWE erst einmal ein exklusives Angebotsrecht? Ich würde nämlich gerne zwecks Magenta Eins-Vorteil bei der Telekom bleiben. 

     

    Gruß,

    Gerrit

    Peacecamper1

    Moin,

     

    bei uns flatterte die Tage ein Brief der EWE ins Haus, dass wir jetzt endlich einen Glasfaseranschluss beantragen könnten (das Leerrohr liegt schon seit über einem Jahr vor dem Grundstück). Meines Wissens nach kümmern sich bei uns (PLZ 26197) EWE und Telekom gemeinsam um den Glasfaserausbau, bei der Telekom kann ich allerdings noch keinen Anschluss beauftragen. Wird das die Tage auch freigeschaltet oder hat EWE erst einmal ein exklusives Angebotsrecht? Ich würde nämlich gerne zwecks Magenta Eins-Vorteil bei der Telekom bleiben. 

     

    Gruß,

    Gerrit


    PS: Was wird hier eigentlich gleich immer ans Team eskaliert, die müssen auch bei GFNW nachfragen.

     

    @Peacecamper1  Was sagt die Verfügbarkeitsabfrage hier aus ? -> https://glasfaser-nordwest.de/

     

     

    5

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    Hallo @Peacecamper1,

     

    leider sehe ich hier noch keine Verfügbarkeit. ☹️ Da wir hier mit Glasfaser Nordwest kooperieren, haben wir hier nicht die Entscheidung, welche Bereiche in Oldenburg als erstes ausgebaut/verfügbar sind. 

    Hier können wir leider nur abwarten. 

     

    Liebe Grüße

    Belana

     

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    Belana M.

    Hallo @Peacecamper1, leider sehe ich hier noch keine Verfügbarkeit. ☹️ Da wir hier mit Glasfaser Nordwest kooperieren, haben wir hier nicht die Entscheidung, welche Bereiche in Oldenburg als erstes ausgebaut/verfügbar sind. Hier können wir leider nur abwarten. Liebe Grüße Belana

    Hallo @Peacecamper1,

     

    leider sehe ich hier noch keine Verfügbarkeit. ☹️ Da wir hier mit Glasfaser Nordwest kooperieren, haben wir hier nicht die Entscheidung, welche Bereiche in Oldenburg als erstes ausgebaut/verfügbar sind. 

    Hier können wir leider nur abwarten. 

     

    Liebe Grüße

    Belana

     

    Belana M.

    Hallo @Peacecamper1,

     

    leider sehe ich hier noch keine Verfügbarkeit. ☹️ Da wir hier mit Glasfaser Nordwest kooperieren, haben wir hier nicht die Entscheidung, welche Bereiche in Oldenburg als erstes ausgebaut/verfügbar sind. 

    Hier können wir leider nur abwarten. 

     

    Liebe Grüße

    Belana

     


    Aber warum hat dann EWE schon eine Verfügbarkeit? Soll ich mich sonst einmal an Glasfaser Nordwest wenden? 

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    Es kann durchaus sein, dass EWE früher eine Rückmeldung dazu hatte. @Peacecamper1

    Du kannst es natürlich probieren mal bei Glasfaser Nordwest nachzufragen, ob die Dir mehr sagen können, weiß ich allerdings nicht. Traurig 

     

    Viele Grüße

    Danny 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Monaten

    Wenn Glasfaser Nordwest ausbaut, kommt dann nicht ein Schreiben von denen und nicht von EWE? 

    4

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    Belana M.

    Hallo @ho.mueller, mein Kollege meinte damit nur, dass ggf. EWE früher eine Rückmeldung erhalten zum Ausbau, da hier ja Glasfaser Nordwest den Ausbau durchführt und deswegen schon Anschlüsse anbietet. Wie gesagt, kann ich aktuell noch nichts buchen oder eine Verfügbarkeit sehen. Wir können hier nur abwarten. Liebe Grüße Belana

    Hallo @ho.mueller

     

    mein Kollege meinte damit nur, dass ggf. EWE früher eine Rückmeldung erhalten zum Ausbau, da hier ja Glasfaser Nordwest den Ausbau durchführt und deswegen schon Anschlüsse anbietet. 

     

    Wie gesagt, kann ich aktuell noch nichts buchen oder eine Verfügbarkeit sehen. Wir können hier nur abwarten. 

     

    Liebe Grüße

    Belana

    Belana M.

    Hallo @ho.mueller

     

    mein Kollege meinte damit nur, dass ggf. EWE früher eine Rückmeldung erhalten zum Ausbau, da hier ja Glasfaser Nordwest den Ausbau durchführt und deswegen schon Anschlüsse anbietet. 

     

    Wie gesagt, kann ich aktuell noch nichts buchen oder eine Verfügbarkeit sehen. Wir können hier nur abwarten. 

     

    Liebe Grüße

    Belana


    @Belana M. 

    Mein Beitrag bezog sich auf diesen Satz

     

    Peacecamper1

    bei uns flatterte die Tage ein Brief der EWE ins Haus, dass wir jetzt endlich einen Glasfaseranschluss beantragen könnten (das Leerrohr liegt schon seit über einem Jahr vor dem Grundstück).

     

    bei uns flatterte die Tage ein Brief der EWE ins Haus, dass wir jetzt endlich einen Glasfaseranschluss beantragen könnten (das Leerrohr liegt schon seit über einem Jahr vor dem Grundstück).

    Peacecamper1

     

    bei uns flatterte die Tage ein Brief der EWE ins Haus, dass wir jetzt endlich einen Glasfaseranschluss beantragen könnten (das Leerrohr liegt schon seit über einem Jahr vor dem Grundstück).




    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    Hallo @ho.mueller

     

    meine Fehler. 😅

    Ich denke mal, dass es sich hier um einen Werbeflyer handelt von der Ewe. 

     

    Liebe Grüße

    Belana

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten


    @ho.mueller  schrieb:

    Wenn Glasfaser Nordwest ausbaut, kommt dann nicht ein Schreiben von denen und nicht von EWE? 


    Wenn ich das richtig verstanden habe, bieten die selbst gar keine Anschlüsse an. Aber ich kann mich täuschen. Ich kontaktiere die mal.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Monaten

    Der Fehler der hier gemacht wird, ist EWE und die GFNW gleich zusetzen. 

    Die EWE baut nach wie vor eigenständig aus. 
    Was hier der Fall ist. 

    Wäre das ein Ausbaugebiet der GFNW könnten alle Kooperstionspartner zur gleichen Zeit online buchen. 
    Bei der Telekom eben unter der gewohnten Seite

    www.telekom.de/glasfaser

     

     

    Wenn aber nur auf der EWE Seite eine Buchung möglich ist, ist es ein reines EWE Gebiet. 

    auch gibt es bei FTTH kein wirkliches exklusives Ausbaurecht. Das Problem sind fehlende Kooperationen, warum man nur bei einem Anbieter bestellen kann.
    Denn geworben wird ja immer mit Open Access. 

    3

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    Für mich sieht es auch so aus, das da zwei Ausbauen. Einmal EWE eine geförderten Ausbau an ausgewählten Adressen und einmal GFNW den Rest. Dann machen auch die beiden links Sinn.

     

     

    @Peacecamper1  schrieb:

    Also laut Telekom-Seite ist das Glasfaser Nordwest bei uns: Glasfaser für den Landkreis Oldenburg | Telekom hilft Community

    Der Landkreis hingegen spricht nur von der EWE TEL GmbH: Breitbandausbau im Landkreis Oldenburg - 3. Ausbauprojekt | Landkreis Oldenburg

    Hier waren aber auch definitiv Werbeplakate der Telekom im Ort. An wen könnte ich mich denn bei der Telekom wenden, um das zu klären? Der normale Chat-Support hatte gestern leider keine Antwort für mich.

    @Peacecamper1 

    was für Geschwindigkeit ist denn derzeit bei dir über DSL möglich?

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    Ganze 6 MBit! Am Hausanschluss steht noch "Deutsche Post" und die Telefonkabel verlaufen bis zum Grundstück oberirdisch. 😄

     

    Immerhin funktioniert Hybrid 5G ganz gut. 

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten


    @Peacecamper1  schrieb:

    Ganze 6 MBit! Am Hausanschluss steht noch "Deutsche Post" und die Telefonkabel verlaufen bis zum Grundstück oberirdisch. 😄

     

    Immerhin funktioniert Hybrid 5G ganz gut. 


    Dann würde bei dir der Link vom LK Oldenburg in Frage kommen und da wird von EWE als Ausbaupartner gesprochen. Das ist nicht GFNW. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Monaten

    @Peacecamper1 

    Es sollte auch eine Übersicht beim LK geben, welche Bereiche das Ausbaugebiet umfasst. 

    4

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    Guten Abend @Peacecamper1,

     

    freut mich, dass du mit deinem Festnetzanschluss am liebsten bei uns bist. 🙂

    Ich schaue gerne nach, was da möglich ist.

    Wann passt dir ein Anruf dazu?

    Alternativ kannst du deine telefonische Erreichbarkeit auch in den Profilangaben ergänzen.

    Gib mir dann anschließend eine kurze Info darüber.

     

    Beste Grüße

    Kathrin

    Antwort

    von

    vor 5 Monaten


    @Kathrin W.  schrieb:

    Guten Abend @Peacecamper1,

     

    freut mich, dass du mit deinem Festnetzanschluss am liebsten bei uns bist. 🙂

    Ich schaue gerne nach, was da möglich ist.

    Wann passt dir ein Anruf dazu?

    Alternativ kannst du deine telefonische Erreichbarkeit auch in den Profilangaben ergänzen.

    Gib mir dann anschließend eine kurze Info darüber.

     

    Beste Grüße

    Kathrin



    Belana hatte sich gestern schon bei mir gemeldet und hier auch geantwortet, dass ihr nur abwarten könnt. Aber falls du mehr Informationen hast, kannst du dich gerne heute oder morgen ganztägig telefonisch bei mir melden. Fröhlich

    Antwort

    von

    vor 5 Monaten

    Hey @Peacecamper1

     

    ah, da wurde vermutlich überlesen, dass Belana bereits alles geklärt hat, sorry. 

     

    Grüße

    Sarah 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Monaten

    So, ein Anruf bei Glasfaser Nordwest hat jetzt alles geklärt. Also unser Haus ist in einem exklusiven Ausbaugebiet der EWE, d.h. ich muss erst einmal 24 Monate zu denen und danach kann ich dann zur Telekom wechseln.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Monaten

    Hallo @Peacecamper1,

     
    klasse, dass in einem Gespräch mit der Glasfaser Nordwest alles geklärt werden konnte. Damit sind dann erst einmal alle Punkte geklärt. Ich danke dir, dass du uns hier auf dem Laufenden hältst.
     
    Allerdings ist es schade, dass du erst einmal die ersten 24 Monate nicht Kunde bei uns werden kannst, obwohl du am liebsten mit deinem Festnetzanschluss bei uns bist. 😀 Die 24 Monate gehen auf jeden Fall auch rum und anschließend begrüßen wir dich ganz herzlich bei uns mit deinem Glasfaseranschluss.
     
    Beste Grüße
    Tanja

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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