Gelöst

Glasfaserausbau

vor 4 Jahren

Hallo, nachdem die Telekom in meinem Wohnort für den kostenlosen Glasfaser-Hausanschluss geworben hat, habe ich dafür den Auftrag erteilt. Ich habe eine Auftragsbestätigung bekommen (AN XXXXXX v. 29.10.2020). Zwischenzeitlich baut hier die Dt. Glasfaser und DNS:NET aktiv aus. Ich habe schon mehrfach vergeblich versucht ein Auskunft zu bekommen, ob die Telekom hier noch aktiv wird. Wenn nicht würde ich, um den kostenlosen Anschluss zu erhalten, zu v. g. Mitbewerbern wechseln. Ich hoffe, dass die Telekom so ehrlich ist.

 

In der Hoffnung auf eine kurzfristige Antwort verbleibe ich

 

mit freundlichem Gruss

 

D.G.

 

 

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Auftragsnummer aus Datenschutz entfernt.

975

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21

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Guten Abend! @Goe53

      Der Glasfaserausbau für Deine Adresse wird Mitte März 2022 abgeschlossen sein. Ich hoffe sehr, dass Du das noch abwarten kannst - es wäre sehr schade, wenn wir wegen wenigen Monaten einen treuen Kunden verlieren würden! Fröhlich

      Mit freundlichen Grüßen
      Luca Br.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      die Dt. Glasfaser hat unser Dorf schon durchquert. Jetzt sind die Nebenstraßen dran.

      DNS:NET hat mir bestätigt, dass sie bei uns raus sind.

      Die Telekom wird m.E. warten bis alles fertig ist und später die Leitung nutzen, analog den Stromversorgern. Dann geht der Preiskampf los.

      Schade. Ich muss mir nun einen neuen Router holen (Speedport Smart 3 funktioniert nicht bei dt. Glasfaser). Dafür habe ich die Anschlussgebühr gespart, falls die Telekom hier mal zum Zuge kommt.

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